三年疫情束縛了人的行動自由,也影響了各個行業的高質量發展,卷煙零售業也不例外。
“這三年,疫情反反復復,把開店人害苦了。有時剛開門,還沒賣幾盒煙,忽然來了緊急通知,又關門了。全員核酸做個不停,一有風吹草動,街面人稀,進店客少,生意可想而知。”
“去年12月以來,疫情防控政策逐步放開后,顧客多了,生意活了,心情也舒暢多了。過年期間,卷煙銷量大。收入不錯,今年決心擼起袖子加油干,換回三年來的經濟損失。”這是陜西省武功縣卷煙零售戶丁女士的節后感言,也是時下卷煙零售市場的共同心聲,帶著卷煙零售市場是否“回暖”的現實話題,筆者繼續走訪了轄區三位卷煙零售戶,我們一起來聽聽他們怎么說。
煙酒店?許老板:卷煙零售穩坐“半壁江山”
毫無疑問,放開后的卷煙市場秩序穩定,銷量上升,利潤可觀,皆大歡喜。可謂大地回春,零售回暖。
元春期間,我店周期平均訂貨200條,中高檔經驗占比70%,零售毛利潤達到13%,和去年同期相比,訂貨量增長25%,銷量增長30%。毛利潤增長10%。經統計,卷煙消費用途占比:走親訪友占60%,紅白喜事用煙占30%,自抽占10%。
放開后,卷煙零售回暖的主要因素:一是返鄉探親暢通無阻,刺激了卷煙消費;二是外出旅游人多,高檔煙、地產煙銷量好;三是煙草貨源供應政策穩定,市場監管到位,消費者滿意放心。
以我店為例:春節七日,進店購買煙酒茶的新老顧客比去年多了一倍;主要品規有:軟硬中華、芙蓉王、玉溪、和天下、南京九五之尊、黃金葉、好貓等。節后盤點,元春期間,卷煙零售貨不愁賣,業績喜人,成了店鋪經營的“半壁江山”。
便利店?張老板:零售價格“穩如泰山”
三年疫情折磨人,一朝放開笑開顏。元春期間,生意來了閑不住,我和妻子起早貪黑,除了賣貨,還是賣貨。真應了一句話“掙錢沒瞌睡”。
正月初七晚上,大概盤了一下:年前年后共訂煙850條,基本上“供啥訂啥”,不流失貨源,訂貨成功率100%。經營中,自覺執行明碼標價制度,煙簽對應,不私自調價,不唯利是圖,守法經營,熱情服務,顧客回頭率高,零售利潤突破12%。卷煙消費檔次以中高檔卷煙為主,消費群體以30-50歲之間消費者居多。春節期間卷煙消費主要用途走親訪友,招待親朋。
我認為,今年卷煙不愁賣,利潤高,主要得益于煙草行業長期穩定的貨源供應政策,讓客戶能訂到理想貨源,庫存不積壓,經營資金回籠快。同時也與客戶誠信互助小組的作用密不可分。小組長經常召集成員,宣傳法律法規、營銷政策,客戶守法、規范、自律意識增強,違法戶越來越少,市場經營秩序穩定,零售價格持續穩定,過去“大戶控制小戶”、同行之間相互“砸價”現象一去不復返。
煙酒店?王老板:“三多一少”再改進
今年元春期間,我店共購進卷煙650條,銷售550條,情況好于去年同期。通過總結,我發現今年節日消費呈現“三多一少”的特點。“三多”即:高檔卷煙投放多,重點品規銷量多,消費群體青年多;“一少”即:低檔貨源投放少。
為此,我想給零售戶提三點建議:一要學會科學訂煙,不斷提升訂貨等級檔位,獲取高檔緊俏貨源,提升利潤空間;二要強化新品培育,引導卷煙消費時尚,穩定老客戶,發展新群體,確保客戶訂貨結構合理,品牌置換及時,降低滯銷品牌庫存量;三要根據市場需求,適當提高低檔煙貨源投放量,確保市場需求,減少斷貨現象。
總之,大地回春,市場回暖,這是有目共睹的事實,也是零售戶久盼的結果。當然,好現象、好結果需要精心打理,共同維護,不可“身在福中不知福”。筆者相信,有煙草行業做靠山,有消費者購買力做保證,今年的卷煙零售市場一定會鴻“兔”大展,迎來美好明天!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察