把煙“藏起來”賣也是一種經營方法。新手一般不這么做，這樣做的全是老經營戶。

提起“藏”煙，有些老煙民對此感觸頗深。買煙時間久了，吃一塹長一智，他們對這一套也很熟悉。所以，如果零售戶說：“您要買的煙缺貨了”，這些人經常會踮起腳尖，用眼睛在煙柜周圍隱蔽處反復搜索，直到實在發現不了藏煙痕跡了，才肯隨便選擇別的牌子騙騙味覺。

聽說過酒香不怕巷子深，還沒聽說過賣東西的把商品故意藏起來怕客戶買去的。如果您也這么想，就不是個合格的煙民了。

沒有過藏煙經歷的零售戶不多，能把藏煙這種“鬼鬼祟祟”的事做得光明正大的，大概只有我們廣大卷煙零售戶了。

其實藏煙原理和非典時期藏鹽的道理非常相似，藏是為了不被發現，是為了更好地賣。

“非典”時期因為藏鹽，鄙店被翻了個底朝天。食鹽漲價的消息蔓延開來后，十幾個顧客迅速把五、六十平米的經營場所圍了起來。他們眼里的欲火差點把店鋪點燃。情形就像當年農會分地主浮財一樣。

我是很理智的。告訴他們說：食鹽是關系國計民生的重要物資，一時被不明真相的群眾搶購，造成緊缺。大家不要跟風，要不了幾天情況就會緩解。

這種明顯的“惜售”行為徹底惹怒了這群人，他們一哄而上，直接沖到后面小倉庫，終于發現了藏鹽地點。不能不買了。總共十箱鹽，有個公職人員一人就搶了兩箱。我怎么勸他少買都沒有用。

實際上，食鹽緊張的局面并沒有持續多久。也就是三兩天工夫，一卡車的鹽就運到了大街上，敞開供應。那個買兩箱鹽的顧客又趕緊把鹽拿來退，說吃不完。

但是，藏煙和藏鹽結局是完全不同的。被藏的煙不管多久都不愁賣不出去，賣價也會很理想，而且絕不會有人買了再來退。

藏鹽是因為鹽緊俏，藏煙也是因為緊俏。鹽是一時緊俏，煙會經常緊俏。

但是，并不是所有煙都有被藏的資格和待遇，只有那些表現好的暢銷貨才會有此殊榮。有些不受歡迎的滯銷貨，在手里已經有些日子了，如果哪天有人識貨了，店主會像嫁了“老閨女”一樣歡呼雀躍。哪還會藏起來呢？

藏煙位置選擇有講究。不能讓客戶看到，又不能離煙柜太遠，需要拿出來時不費吹灰之力。客戶踮起腳尖扒著煙柜往里瞅就是這個原理的具體運用。因為他們確信如果藏煙一定不會太遠，否則藏起來的煙就只能留著祭祖了。

藏起來的煙留賣給誰？這里也有學問：

一是經常來照顧生意又非這種牌子不抽的“一根筋”。沒有他要的牌子轉臉就走，這種人必須給招待好，否則可能永遠不再來了，決不能讓他隨便溜掉。哪怕別店都賣高價，賣給他只能平價，也必須賣。這類人來了，不用多說廢話，抓緊彎腰去黑暗處摸一包出來遞給他。

二是有望發展成“戰略合作伙伴”的“潛力股”。這種人在不久的將來可能會長期光顧，點名要這種煙，而且對高浮動價毫不介意。

三是經常光顧的熟客。即使抽什么牌子都行，沒有這種煙別的牌子一樣抽，但“有沒有某某煙”這話只要一出口，就“必須有”！這是為了表示對老顧客的尊重和高看，讓他覺得受到了重視，既然非常有面子，肯定今后有需要的地方還得來這家。

再一個就是偶爾路過的陌生人，言語間流露出“非這種牌子不買”、“到哪都買不到”、“只要能買到，貴點也沒事”。這種人覺得是該煙忠實粉絲，“寶刀贈英雄”，不賣給他賣給誰！主要是人家不嫌貴。

藏起來的煙，哪些人不能賣？

藏起來的目的不單是為了賣，還是為了“不賣”。兩種人不宜賣：

一是特別難纏的熟客不能賣給他。市場價格都漲了不少了，他來買還只出老價格，如果不答應他的條件，這店就是“黑店”、“財迷”、“沒有人味”。更重要的是，別的東西從來不買，只買這一種。與其得罪他，不如直接說沒有省事。

二是賣出去容易引發不愉快的人不能賣。“原來你煙還藏起來的啊”、“賣煙還照人下菜碟”、“不好賣的擺出來，好賣的收起來”……四處廣而告之，破壞店鋪名譽。在暢銷煙特別緊張時大家都得這么做，只是他不知道而已，也許自己也知曉只是故意為之。

在貨源緊張的時候，把暢銷煙“藏起來”，只是一種經營策略，主要是想起到引流和穩定顧客的作用，本身并無惡意。每次只賣一盒，避免了整條被一人拿走，導致暢銷煙缺貨的情況發生，使喜歡這款煙的人都能“雨露均沾”，店鋪和顧客常來常往，保持良性互動。這也是多年來，廣大零售戶經驗的結晶。

同時，為了得到有限的暢銷煙，零售戶不得不訂相當數量的順銷煙，但銷售起來很費時費力。需要動腦筋想辦法，不然有的個別品種極有可能爛在手里。實在賣不掉，有的拆開供客戶品嘗，有的自己抽，還有的贈送親友。正因如此，零售戶對暢銷煙倍加珍惜。在平時銷售時盡可能讓它在店里呆得久一些，吸引的顧客多一些。顧客對此見怪不怪，也都能理解。