“陳哥，你這個店現在整得這么漂亮，大家來的次數都勤了。用一句流行話來說，你這里簡直是武陵西路這條街最靚的店！”炎熱的8月夜晚，高溫過后的余熱依然籠罩整個桃源縣城，路上行人寥寥，但位于武陵西路上的宇陽致遠商行卻依舊燈火通明，客似云來，年輕的“80”后店主陳少波熱情地招待著一批又一批客人。誰能想到一年之前，它還是一個行人走過并不會多看一眼的普通小店，現在卻在陳少波的一步步主動求變中完成了華麗轉身。

敢想敢干　塑造店鋪特色

陳少波店鋪全景

時間還要拉回去年夏天，作為一名富有想法和激情的青年人，陳少波選擇在桃源縣最繁華的街道之一——武陵西路開了自己返鄉創業的第一家門店，并取名宇陽煙酒商行，意求像宇宙中的太陽般發光發熱。

新店位置是經過周密考察的，四通八達，人流量大，但競爭也非常激烈，如何在眾多的煙酒店、便利店中脫穎而出異常關鍵，也是陳少波開店伊始天天琢磨的問題。在一次和桃源縣煙草專賣局（分公司）客戶經理的溝通交流中，陳少波知道了“湘匯636”加盟終端的經營模式，憑著一股初生牛犢不怕虎的拼勁，陳少波決心打造這條街第一家“湘匯636”。

在客戶經理的指導下，陳少波積極提交了改造申請書，短短一個月的時間，小店舊貌換新顏。大氣醒目的店招、實用美觀的商品分區、整潔有序的陳列，無不吸引著來往行人進店參觀和買東西。“客人看見我統一風格的貨柜和招牌，都覺得我這里是專業的形象店，很放心在我這里買東西。”陳少波開心地說。

數據賦能解決銷售難點

客戶經理指導陳少波操作店鋪管理系統

陳少波初出茅廬，對于開店完全沒有經驗，生意時好時壞，也不知道如何改善。隨著商品種類越來越豐富、商品庫存逐漸增多，盤點庫存也成了件“煩心事”。為了快速將陳少波帶上數字化發展的“快車道”，客戶經理及時為陳少波安裝了店鋪管理系統，實現店鋪全商品進銷存管理，可以實時了解店內商品動銷狀況，還可以采用“先進先出”的原則規劃每日銷售。

“哪些東西賣得好、每個月賺多少錢都一目了然，經營思路更清晰了，生意自然越做越好”。陳少波如是說。在此期間，客戶經理經常性地上門指導，詳細介紹系統功能和操作技巧，幫助他解決在日常使用過程中遇到的問題。數字化的管理模式，不僅省時省力，還能幫助他更好地掌握消費者偏好，吸引了更多回頭客。短短三個月時間，陳少波的銷售利潤就實現了翻倍增長。

主動學習　豐富銷售技巧

陳少波正在拍攝短視頻素材

陳少波一直認為，做生意千萬不能“閉門造車”，所以他在積極參加煙草公司組織的各種培訓之外，也從不放過每一次向同行們取經的機會。他通過微信群時時和同行溝通近期的商品行情，大方地和同行們分享小店“變形”后的經營技巧，帶動周圍的小店共同提高。

與此同時，他還通過常德市局（公司）的微信公眾號學習數字化新零售課程，并從中獲得靈感，開始自主學習短視頻拍攝剪輯手法，并憑借自創的幽默段子和出色的表演天賦吸引了不少粉絲互動留言，開辟了銷售新渠道。“過段時間我打算學習直播技巧，把我的店打造成桃源的標桿店，不僅推廣桃源本地的富硒大米、擂茶、醬板鴨、剁辣椒等好物，還要讓更多人認識我這家小店。”提及下步打算，陳少波自信滿滿。

宇陽煙酒商行的變化只是桃源縣局（分公司）積極推動零售終端轉型升級、激活縣域經濟“一池春水”的一抹縮影。在桃源縣局（分公司）的精心指導下，在陳少波等這批“80”店主們的勤于思考、主動求變下，一家家原本并不起眼的小店正在大放光彩。下一步，桃源縣局（分公司）將幫助更多的零售客戶改善經營環境、提升盈利水平，用終端建設小舉動激發實體經濟大能量，助力更多的青年歸巢筑夢、建設家鄉、貢獻家鄉。