還有一個月多就到2024年了,不少零售戶已經雄心勃勃地在籌劃明年的經營策略了。我的看法是:明年生意不會理想。食雜店生意還是以保守經營為好,別太激進。經濟下行的大環境擺在這兒了,誰心里都清楚。當然我們都希望形勢能來個急轉直上,誰不想過上好日子呢!但是最壞的打算還得有,在最優越的環境下掙點錢不叫有能耐,能在別人都撐不下去的時候還能好好活著這才是本事。所以,本著這個思路我建議如下,既是說給別人聽的,更是說給自己聽的。
1、盤好家底
既然打算過苦日子,就要先知道自己家里有幾斗米。現金、存款、能收回的債權合在一起有多少,是否能應付至少三年的日常開支和大額開支,如:就醫、就學、償還到期債務、人情來往等,還要維持店鋪正常運轉;各類存貨還有多少,特別是煙、酒、百貨幾個大類要掌握到每個品種的數額。
2、制定計劃
根據店鋪盤點情況及家庭現有經濟實力,需要制定一個粗略的經營計劃,畢竟不是正規大企業,有個大框就可以了,說是指導思想也未嘗不可。這個計劃就是:保守經營,以穩為主;杜絕冒進,堅守底線。具體實施起來就是:少花錢,少進貨;經營中穩字第一,別求大富大貴,能稍微賺點別虧就行。
3、減少支出
除了生活上不過度消費,能節省盡量節省之外,在進貨上也要擦亮眼睛,防止積壓和資金浪費。這里有個指導原則:
卷煙盡量給多少拿多少,其他商品的進貨量從緊。卷煙除個別無人問津的“死貨”訂貨量酌情處理外,其他品種盡量把貨訂齊,主要是為了保檔級不下滑。再者,卷煙執行的是稍緊平衡的政策,投向市場的卷煙最后很少有銷不出去的。卷煙也是食雜店的拳頭產品,不可輕易放棄。一旦級別下去想上來很難。
酒類盡量以補貨為主,因為受收入和健康兩大因素影響,酒類消費最近走的是下坡路。雖然不少代理商整天嚷著漲價,我覺得還是要理性看待。不能因為要漲價了就先把倉庫堆起來。即使后期真漲價了,總是賣不出去,財務費用的壓力也是要計入成本的。
4、加強學習
生意不好的時候是加強學習提高素質的最佳時期,不能給不良情緒乘虛而入的機會。一是學習新零售知識,了解如何利用互聯網實現傳統商業模式的轉型;二是學習短視頻制作和直播帶貨技術,雖然現在各位食雜店經營者都希望關閉電商,但那只是一廂情愿而已;三是利用閑暇時間走出去考察市場,看看自己的食雜店和整個市場差距在哪里,如何調整。其實學習對于每一個人來說都是貫穿一生的大事,食雜店經營者“守店”思維也到了該轉型時候了。
雙十一不說塵埃落定,最起碼也是接近尾聲了,從抖音視頻上各界反饋情況看,情況不甚樂觀。主要原因是:電商雙十一期間推出的商品先漲價然后再打折促銷,被火眼金睛的顧客識破后,給予了抵制;其次平時抖音銷售已經是最低價了,現在再推出低價,已經沒有了新鮮感,刺激不了消費者的購買欲望;第三越來越多的顧客對電商產品的質量感到擔憂,情感上開始倒向實體店;第四經濟下行導致顧客消費越來越理性,一時不需要的商品決不會因為促銷就去購買。
上述一段看似與本文主旨脫節的內容,其實很值得琢磨。一是實體店應該從電商的挫折中吸取教訓,更好地完善自我;二是顧客對電商的理性認識對于實體店來說也是機遇。2024年乃至今后一段時期內食雜店的發展方向應該以此作為參考。還有一點,就是經營者要增強自己直面困難的勇氣,不妨提前給自己打打預防針。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察