“小陳，前陣子進城給我家閨女看孩子，這才多久沒來，你店里就大變樣啊！你那寶貝記賬本去哪兒了啊？”山東省濰坊昌邑市奎聚街道黑埠村村民劉國慶來到紹卿超市，看到煥然一新的店面和干凈整齊的貨架，對紹卿超市老板陳曉杰說道。

“說起來，要感謝煙草公司的指導和幫助。店鋪升級之后，現在店里換上了全店鋪管理系統，那記賬本早不用了，都說好記性不如‘爛筆頭’，那是沒碰到高科技啊！”說話間，陳曉杰的喜悅之情溢于言表。

在升級改造前，紹卿超市和大多數小店一樣保持著傳統的經驗模式，店內商品種類繁多，貨架上擺得滿滿當當，讓進店的顧客無法獲得良好的購物體驗。再加上店內已經多年沒有進行過裝修裝飾，久而久之，生意也日漸慘淡。

為切實提升終端建設水平，助力鄉村振興，濰坊昌邑市煙草專賣局（營銷部）結合紹卿超市的經營情況，通過店內分區、商品分區、設置引導牌等，為其制定了完善的升級改造方案。“煙草公司的姜經理了解了我店鋪的情況后，多次來到我的店里為我分析店鋪存在的問題，并耐心講解升級改造店鋪的好處，還專門帶我參觀了其他的終端標桿戶，這讓我的內心觸動很深。所以我下決心對店鋪進行升級改造。”陳曉杰說道。

陳曉杰口中所說的“姜經理”正是昌邑市局（營銷部）第二基層服務站的市場經理姜海英，從安裝店招、粉刷墻體、搬運貨柜到組裝貨架，姜海英都前來幫忙。她幫助陳曉杰規劃了酒水區、食品區、日用品區等，將老舊的陳列柜臺換成顏色統一的前柜和背柜，并更換了新的“泰山尊客”品牌標識。沒多久，紹卿超市的形象就煥然一新，店招醒目、商品擺放整齊、室內干凈整潔。在姜海英的悉心指導下，陳曉杰很快掌握了全店鋪管理系統的操作技巧，自那以后，紹卿超市實現了全商品掃碼、全店鋪管理、全渠道支付，成了黑埠村里的第一家數字化門店。

圖為姜海英正在幫助陳曉杰打掃店內衛生

為解決零售客戶實際需求，尋找新的盈利增長點，昌邑市局（營銷部）積極與當地政府、金融機構、郵政等單位合作，聚焦愛心驛站、銀行貸款、快遞代收等公益便民服務，將鄉村振興示范店打造成服務農村、農業、農民的綜合惠民服務體。

紹卿超市的共享水吧就放在店門口，免費為村民和過路人、環衛工人提供飲用水。“愛心驛站”提供應急藥箱、應急充電寶、縫補針線、共享雨傘、老花鏡等，隨時幫助消費者和周邊村民應急。

前陣子陳曉杰參加完昌邑市局（營銷部）組織的“素質能力提升”專題培訓后，得知增設快遞收發點可以為自己店鋪引流，陳曉杰很是感興趣。于是客戶經理王文強幫忙聯系了郵政相關人員，協助陳曉杰在店里開拓了快遞代收代寄業務，就這樣，紹卿超市成了黑埠村唯一的物流快遞服務站，不僅解決了村民們收發快遞難的問題，還增加了店鋪的客流量。

不僅如此，在昌邑市局（營銷部）的幫助下，紹卿超市與興業銀行合作，設置了農村普惠金融支付服務點，成了村民家門口的“政務大廳”，為村民提供代扣代繳水電、燃氣、保險等費用，把惠民生、暖民心的工作做到群眾心坎上。

圖為改造后的紹卿超市

“在煙草公司的幫助下，店鋪的盈利得到了明顯提升。店里消失的不僅是‘記賬本’，還有我陳舊的經營理念，在未來的經營中，我還要加強學習，讓自己跟上‘時代潮流’才行！”陳曉杰滿懷信心地說道。