成佳鎮,位于四川省自貢市貢井區,自古以來就是交通重鎮、貿易重地。
這里有個機場名叫“自貢鳳鳴通用機場”,而成佳鎮的奮斗者們也在新時代不約而同發出“鳳鳴”之音。
饒貽金擦拭貨柜保持店面清潔。自貢市煙草專賣局(公司)供圖
身殘者,有鏗鏘之音
“人的一生總要經歷風雨的!只是我的風雨比其他人大一些而已。”提到自己的殘疾,炮兵退役的王榮章說。
1983年,王榮章因傷退役——炮傷讓他左腿殘疾,從此走路只能一瘸一拐。
從跑步快、器械練習佳、專業技能精的軍人,到“落魄”退役、前路迷茫,再到如今在成佳鎮擁有3家煙酒店,王榮章說,他要感謝自己的不屈不撓和煙草公司客戶經理曾霞的傾心幫助。
原來,退役后的王榮章發現自己似乎與社會脫軌,很多東西都得從頭學起。他曾在工地做小工,也曾奔波千里搞銷售,而開店也差點兒以失敗告終。
起初,王榮章開了一間不大的食雜店,但因售賣的產品和周邊店鋪大同小異,生意一直不太好。
恰巧,貢井區煙草專賣局(分公司)的客戶經理曾霞在走訪時了解了他的情況,看到店鋪處于居民區和小工廠的交界處,就提議他以售賣煙酒為主,與周圍食雜店區分開來。
王榮章聽取建議后,曾霞又幫他出謀劃策、規劃店內布置、傳授經營技巧。王榮章的生意逐漸好了,他也終于安定下來。
2015年,鳳鳴機場在成佳開工建設,被占地拆遷的村民大部分集中到鎮上。王榮章把準時機,又開了一家煙酒店,將這門生意“做大做強”起來。
“見旗就扛,遇難而上,保持對生活的熱愛,這是軍人一生的修行。”王榮章說,“做人嘛,得堅強。雖說風雨過后不一定有彩虹,但彩虹總在風雨后。”
平凡者,有暖心之音
“一個人做點好事并不難,難的是一輩子做好事。”對于比鄰吳玉章故居的成佳鎮居民而言,毛主席高度評價吳玉章先生的這句話可以說是耳熟能詳。
藍晏輝,信譽購物超市老板娘,已經用30年的誠信經營之路來向吳老“一輩子做好事”看齊。
因鎮上逛街的老年人居多,為了讓大家有個暫時休息的地方,藍晏輝在店鋪門口裝了一排椅子,專門供路人休息。椅子旁的小桌子上,夏天擺放清涼茶水,冬天則是一壺開水配花茶。“吳老是干大事的,我們肯定比不上,但是做點兒力所能及的事,還是可以的。”藍晏輝表示,除了為路人提供日常的小便利,她最大的驕傲是做生意一直堅持誠信。
“很多年前,市場環境不是很好,以假當真、以次充好、缺斤少兩的現象多,但我決不能那么做。”藍晏輝堅定地說,“雖然當時會比較‘吃虧’,但如今看來,那些不講誠信的都倒閉了,我家的生意卻始終很好。”
為此,藍晏輝總會在客人來稱東西時,付賬后再多給一點兒,讓東西再冒一點兒尖尖,踐行真正的無“尖”不商。
正是因為熱心和誠信,藍晏輝贏得了消費者的一致信賴,自家的小雜貨鋪也逐漸發展成如今的小超市。
年老者,有奮進之音
“雖然我的店子不大,人也快70歲了,但還有一顆年輕的心。”副食品店老板饒貽金,年近古稀卻一直走在“時尚”前端。
作為自貢市郵政農村電商發展獎的“十佳掌柜”,他對網絡的了解超過很多同齡人——他說,曾霞是他的領路人。
從完全不懂網絡到獲得電商發展獎,饒貽金說最大的助力是“煙草銷售互聯網化”。原來,隨著訂煙從上門寫貨到網絡訂貨的逐步發展,饒貽金在曾霞的幫助下,從不知什么是網絡到熟練掌握了各種上網技巧。
后來,電商的“風”吹到成佳,饒貽金再次被吸引。曾霞又化身電商小能手,幫助他快速上手、有序維護。今年,饒貽金還成了自貢市最年長的煙草數字終端店長。
除了運用在工作中,饒貽金還通過網絡自學了口琴吹奏。如今,每當生意空閑下來,饒貽金總會吹奏起優美的曲子,既讓自己的生活更有意趣,也讓過路的行人駐足傾聽。
“別看大家都叫我老饒,但是我可不服老。”饒貽金笑瞇瞇地說,“只要我眼睛還看得見、耳朵還聽得見、嘴巴還說得出,我就還可以學到新技能!人生不算長,咱必須得‘活到老、學到老’嘛!”
王榮章、藍晏輝和饒貽金,既有各自的獨特性,也具有相對的一致性——他們都是自貢市煙草農網示范終端客戶之一,是帶動鄉鎮零售客戶轉變經營理念、改善經營環境、提升盈利水平的帶頭人。
今年,自貢市煙草專賣局(公司)以建設農網示范終端為抓手,通過幫助鄉鎮客戶提升店面形象、規范商品陳列、豐富經營手段,并結合店鋪實際提供黨建融合、便民服務、助農增收等個性化支持,為推動城鄉網絡一體化協調發展貢獻力量。目前,全市已打造81家。
冬日暖陽下,鳳鳴機場的陣陣轟鳴、成佳街道的熙攘人群及更遠處忙碌售賣芥菜的村民,共同繪就了一幅生動的鄉鎮高質量發展畫卷。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察