“知音鄉(xiāng)惠”鄉(xiāng)村生活綜合服務(wù)社

在持續(xù)推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)工作中，湖北省宜昌市煙草公司五峰營(yíng)銷(xiāo)部以建設(shè)具有“零售終端+”功能的農(nóng)網(wǎng)終端綜合服務(wù)平臺(tái)為抓手，與縣供銷(xiāo)社深度合作，圍繞升級(jí)改造農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)終端、暢通農(nóng)產(chǎn)品流通渠道、提升市場(chǎng)服務(wù)能力等重點(diǎn)，通過(guò)定調(diào)、譜曲、搭臺(tái)，發(fā)揮“煙草+供銷(xiāo)”疊加功能，助農(nóng)網(wǎng)終端“一店多能”提供一站式增值服務(wù)，共同助農(nóng)興村、惠及民生。

定好鄉(xiāng)村振興“調(diào)”

供銷(xiāo)、煙草都以服務(wù)百姓、便民利民為共同目標(biāo)，雙方本著資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、發(fā)展共贏(yíng)的原則，在農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)等方面，積極探索合作點(diǎn)，共同打造鄉(xiāng)村終端服務(wù)平臺(tái)，進(jìn)一步暢通農(nóng)產(chǎn)品流通渠道，提高市場(chǎng)綜合服務(wù)能力，主動(dòng)融入并服務(wù)于鄉(xiāng)村振興大局。

“我們供銷(xiāo)、煙草兩家要建立相互溝通聯(lián)系機(jī)制，以五峰為試點(diǎn)，共同探討雙方合作共建渠道與方式。”在市供銷(xiāo)、煙草座談交流會(huì)上，宜昌市煙草局、市供銷(xiāo)合作社主要負(fù)責(zé)人表示。

目前，五峰縣供銷(xiāo)集采集配流通體系以骨干企業(yè)為支撐、縣城為樞紐、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為重點(diǎn)、村級(jí)為終端，已經(jīng)形成縣有1個(gè)集采集配中心、鎮(zhèn)有7個(gè)綜合超市、村有97個(gè)綜合服務(wù)社的完整網(wǎng)絡(luò)體系，煙草與供銷(xiāo)打造農(nóng)網(wǎng)終端網(wǎng)、建強(qiáng)終端功能區(qū)、服務(wù)鄉(xiāng)村生活點(diǎn)已經(jīng)有基礎(chǔ)有條件。

譜好為農(nóng)服務(wù)“曲”

為了探索有效合作方式，縣煙草協(xié)同供銷(xiāo)相關(guān)人員組成工作專(zhuān)班，對(duì)供銷(xiāo)100多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施農(nóng)網(wǎng)終端經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查；對(duì)附近老百姓開(kāi)展幸福生活需求專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查，為農(nóng)網(wǎng)終端提質(zhì)、開(kāi)展惠民服務(wù)提供第一手素材。

“農(nóng)網(wǎng)終端提質(zhì)、便民服務(wù)項(xiàng)目，我們可以打造一站式服務(wù)。”“供銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)就是要一店多能，在提供商品銷(xiāo)售同時(shí)，開(kāi)展商品代購(gòu)代銷(xiāo)、快遞代收代發(fā)、金融服務(wù)、便民繳費(fèi)等生活性便民服務(wù)，提高綜合服務(wù)能力……”討論會(huì)上，雙方圍繞合作內(nèi)容探討。

“我們的綜合服務(wù)社就叫‘知音鄉(xiāng)惠’鄉(xiāng)村生活綜合服務(wù)社吧，‘知音’即煙草、供銷(xiāo)為代表的相關(guān)部門(mén)要做老百姓的知音，尊重和理解村民需求，滿(mǎn)足村民需要；‘鄉(xiāng)惠’意為為鄉(xiāng)村、村民提供民生實(shí)惠，也諧音‘相會(huì)’，即眾多知音在農(nóng)網(wǎng)終端相會(huì)合作、助農(nóng)興鄉(xiāng)。”就這樣，以仁和坪鎮(zhèn)集采集配中心店為試點(diǎn)的仁和坪“知音鄉(xiāng)惠”綜合服務(wù)社正式成立。

為建成一個(gè)可供復(fù)制和推廣的農(nóng)網(wǎng)終端標(biāo)桿，煙草、供銷(xiāo)雙方合力對(duì)該店鋪進(jìn)行全面提升改造：一是對(duì)店內(nèi)布局進(jìn)行分區(qū)設(shè)置；二是對(duì)煙酒區(qū)進(jìn)行合資改造；三是利用空間建成活動(dòng)陣地，包括惠民直播間、農(nóng)技政策讀書(shū)角、客戶(hù)歇茶休息點(diǎn)、雨傘應(yīng)急專(zhuān)用架等，可供近20人開(kāi)展品牌培育、政策宣傳、技能學(xué)習(xí)等活動(dòng)。

搭好功能發(fā)揮“臺(tái)”

“這個(gè)服務(wù)社功能厲害了，不僅有便民項(xiàng)目，更有勞務(wù)信息幫助找工作、藝人信息提供‘九佬十八匠’相關(guān)內(nèi)容、農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售信息幫助銷(xiāo)售土特產(chǎn)，這些對(duì)老百姓來(lái)說(shuō)，太有用了！”社區(qū)工作人員對(duì)服務(wù)社夸贊不已。

為建好“知音鄉(xiāng)惠”鄉(xiāng)村生活綜合服務(wù)社陣地，分“黨員家”“政策窗”“金葉苑”“萬(wàn)綠園”“朋友圈”“藝人榜”六個(gè)功能版塊，由煙草、供銷(xiāo)、村委會(huì)黨員牽頭，定期聯(lián)合郵政、農(nóng)業(yè)、社區(qū)、電信、人社等部門(mén)開(kāi)展駐店服務(wù)活動(dòng)，發(fā)揮政策宣傳平臺(tái)、煙葉技術(shù)學(xué)習(xí)平臺(tái)、農(nóng)產(chǎn)品上行交流平臺(tái)、綜合信息查閱平臺(tái)、勞務(wù)用工信息平臺(tái)以及鄉(xiāng)村藝人（能手）聯(lián)絡(luò)平臺(tái)作用，為村民提供就近辦事、能辦事、辦成事的綜合性服務(wù)場(chǎng)所。

“今年的彌猴桃、八月瓜盛產(chǎn)，要不是你們協(xié)助我們線(xiàn)上、線(xiàn)上下宣傳銷(xiāo)售，我們也不可能賺錢(qián)，實(shí)在太感謝了！”“前幾天連續(xù)陰雨，我怕煙葉受損，在這里的煙葉技術(shù)冊(cè)上一查，就知道怎么處理了，有看不懂的還可以電話(huà)詢(xún)問(wèn)，我的煙葉今年可是大豐收！”仁和坪是宜昌市雪茄煙葉種植基地，服務(wù)社的建立，同時(shí)也為煙葉生產(chǎn)、市場(chǎng)監(jiān)管發(fā)揮了應(yīng)有作用。

仁和坪農(nóng)網(wǎng)終端綜合服務(wù)社的建設(shè)，在該縣的一個(gè)先行試點(diǎn)，村村有不同、一店一特色，在其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村農(nóng)網(wǎng)終端及綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)中。五峰煙草將以“知音鄉(xiāng)惠”這一服務(wù)理念，結(jié)合各區(qū)域老百姓的生活需求、產(chǎn)業(yè)需求以及農(nóng)產(chǎn)品代銷(xiāo)種類(lèi)，因地制宜、因店制宜，助推煙草主責(zé)主業(yè)有利發(fā)展，打造更受老百姓歡迎的農(nóng)網(wǎng)終端！