為進(jìn)一步提高現(xiàn)代零售終端運(yùn)行質(zhì)量,不斷增強(qiáng)渠道掌控力,今年以來,云南省師宗縣煙草專賣局(分公司)緊盯市局公司制定的建設(shè)目標(biāo),積極采取多項(xiàng)措施,穩(wěn)步推進(jìn)卷煙零售渠道建設(shè),全面提升了現(xiàn)代零售終端運(yùn)行水平。
師宗縣局(分公司)緊盯市局公司制定的建設(shè)目標(biāo)。嚴(yán)格按照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)自愿提升、自主建設(shè)的原則,積極引導(dǎo)更多零售戶提升終端建設(shè)意愿,穩(wěn)步提升終端建設(shè)質(zhì)量,加快推進(jìn)現(xiàn)代零售終端“數(shù)字化”轉(zhuǎn)型。
根據(jù)現(xiàn)代零售終端建設(shè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)先將守法經(jīng)營、明碼實(shí)價(jià)、配合度高、店鋪環(huán)境良好的卷煙零售客戶納入終端建設(shè)對象,指導(dǎo)零售客戶熟練掌握系統(tǒng)操作,利用數(shù)據(jù)信息進(jìn)行自主分析,培養(yǎng)現(xiàn)代經(jīng)營理念。根據(jù)零售終端所處的地段、消費(fèi)人群特點(diǎn),從卷煙訂購、卷煙結(jié)構(gòu)、品牌培育等方面開展相應(yīng)指導(dǎo),提升客戶經(jīng)營能力、品牌培育能力。同時(shí),通過線上指導(dǎo)和線下拜訪等形式,提前向客戶告知客戶檔位調(diào)整和品牌品類規(guī)格等信息,做好溝通協(xié)調(diào)工作。加強(qiáng)互助小組建設(shè),組織卷煙零售客戶以終端觀摩、經(jīng)驗(yàn)共享等多種形式,重點(diǎn)加強(qiáng)小組成員對品牌推介、營銷技巧、終端陳列等方面的交流,鼓勵(lì)客戶在組內(nèi)分享經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提升卷煙零售戶的經(jīng)營能力。將店容店貌、品牌陳列、信息系統(tǒng)使用等納入考核內(nèi)容,定期對現(xiàn)代終端開展評估,對評估不達(dá)標(biāo)的終端戶提出整改意見,同時(shí)將重點(diǎn)戶、潛力戶作為現(xiàn)代終端的后備梯隊(duì),確保“質(zhì)”與“量”的協(xié)調(diào)發(fā)展。采用微信、電話、實(shí)地走訪等形式全方位、多渠道了解社會庫存、價(jià)格情況、貨源需求等情況,加大市場走訪調(diào)研頻次,加強(qiáng)信息采集數(shù)據(jù)的應(yīng)用與分析,為制定市場監(jiān)管方案提供數(shù)據(jù)支撐。充分利用“云課堂”、線下走訪等形式做好違法違規(guī)情況通報(bào)、法律法規(guī)講解等,積極引導(dǎo)零售戶合法經(jīng)營、守法經(jīng)營。
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