在山東省臨沂市羅莊區的迎賓大道上，一家干凈明亮的煙酒店格外引人注目。店主管梓彤是一位“90后”，2022年，為了照顧家庭她辭去了白領工作開了這家店。

迎賓大道是羅莊區的成熟商圈，這條街道上有很多經營了幾十年的老店，似乎每家店都有自己的“獨門絕技”，街區的居民們也形成了自己的消費習慣。起初，管梓彤新開的店在這條街上并沒有什么優勢，路過的顧客很多，但很少有人進店消費。這種情況持續,3個月后，管梓彤坐不住了，找到羅莊區局（營銷部）客戶經理劉舒云尋求幫助。

劉舒云經過深入走訪調查后發現，這個街區的消費者以喜歡網購的年輕人為主。此外，劉舒云還發現管梓彤是一個短視頻拍攝愛好者，經常在抖音、快手等自媒體社交平臺發布原創短視頻，也有一定的粉絲基礎。基于以上情況，劉舒云向管梓彤提出了店鋪經營整改建議，發揮管梓彤的個人優勢，在短視頻平臺上提高店鋪的知名度。在劉舒云的幫助下，管梓彤將自己的短視頻拍攝場景固定在店鋪里，視頻發布后進店的顧客漸漸多了起來，生意開始有了起色。

如今，管梓彤的店鋪已經成了附近有名的“網紅店”。她通過線上宣傳店鋪、線下熱情服務，成功讓新店在老商圈站穩了腳跟。

劉舒云（左）正在為管梓彤制定店鋪經營計劃。