為全面推進現代終端建設,有效落實“云香印象”零售終端信息系統,打造高質量品牌終端形象,促進卷煙零售終端向技術化、現代化、智能化終端轉型,2024年,云南省師宗縣煙草專賣局(分公司)高度重視并積極組織相關工作,認真細致完成2024年“云香印象”視覺識別系統建設任務。
師宗縣局(分公司)認真細致完成“云香印象”視覺識別系統建設任務。嚴格按照省局公司“云香印象”視覺識別系統建設要求,高標準高質量完成全縣剩余223戶現代終端零售戶建設工作。“云香印象”零售終端信息系統是云南省局(公司)以零售客戶和消費者為主要目標群體打造的應用平臺,包括掃碼銷售、經營分析、雇員管理、收銀管理、價格提醒、庫存提醒等功能,旨在通過采集零、消環節的數據,研究卷煙消費群體、市場需求的變化趨勢,掌握消費需求變化,實施精準營銷策略。
師宗縣局(分公司)按照現代終端建設工作要求,對全縣卷煙零售客戶進行了大力宣傳、全面篩選,組織符合要求、具備條件的客戶召開動員會議,對最終確定的客戶進行實地核查,通過客戶經理交叉評分、市場部隨機抽查等方式最終確定了建設名單,保證入選名單的公平。積極派遣卷煙營銷人員外出參加“云香印象”零售終端信息系統安裝培訓,組織全體營銷人員進行培訓指導,再采取分片同步開展安裝指導的方式,由各片區負責人帶領客戶經理挨家挨戶上門安裝,并進行學習指導,城區零售客戶分批次到卷煙片區中心進行統一培訓,現場對客戶疑難問題進行解答,鼓勵客戶積極開展掃碼銷售。首批品牌終端客戶的推廣,雖面臨諸多困難,但在全體卷煙營銷人員的共同努力下,“云香印象”零售終端信息系統使用逐漸步入正軌。師宗營銷在安裝系統、培訓使用的基礎上,將更加注重對于“云香印象”零售終端信息系統的發展,運用示范效應,以點帶面;發揮品牌效應,提升獲利;牢記木桶效應,同舟共濟。同時,認真做好服務指導,針對操作不熟練、使用頻次較低或掃碼質量較差的客戶,耐心開展“一對一”輔導,切實提升零售客戶對終端信息系統的接受度、熟悉度和使用水平,著力建成一批誠信、專業、智慧的品牌終端門店。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察