劉春梅（右）與煙草公司志愿者直播銷售草莓。

在山東省壽光市圣城街道辦事處椒園社區的一條小巷里，有家名叫自江超市的小店，雖然面積不大，但每天顧客絡繹不絕，是附近街區人盡皆知的明星店。

“我家小店地理位置不算優越，多虧了街坊鄰居照顧，生意還算不錯。”店主劉春梅介紹說。

去年年初，劉春梅發現附近小區的老人喜歡去較遠的菜市場買菜，因為那里的菜新鮮又便宜。但是去菜市場路途較遠，老人往返很不方便。

為了讓老人買到新鮮、便宜的蔬菜，劉春梅決定開通社區團購業務。“大部分團購訂單都是線上下單、到店取貨。老人們不會線上下單，只需要將想買的東西告訴我，我會幫他們下單、打包，并送貨上門。”劉春梅說。遇到多人拼單的情況，她會仔細核對訂單，按需求將商品分別包裝好再進行配送；對于生鮮類商品，她會進行單獨標記。

為了存放顧客團購的生鮮類商品，劉春梅專門購買了冰柜。除此之外，她還特意延長營業時間，方便顧客取貨。貼心周到的服務贏得了顧客的稱贊。

近期，“剩菜盲盒”興起，這種臨期商品的新型營銷方式獲得了許多年輕消費者的青睞。在客戶經理王金鑫的建議下，劉春梅借鑒“剩菜盲盒”的做法，采購了一批精美的盒子，把臨期商品放到盒子里，推出“臨期盲盒”優惠活動。

“沒想到只花了5元錢，就買到了一袋牛奶、一個三明治、一根火腿腸，真是太超值了！”近日，一位年輕顧客打開“臨期盲盒”后驚喜地說道，“雖然是臨期商品，但是絲毫不影響口感，價格也很劃算。”“臨期盲盒”滿足了年輕顧客的獵奇心理和對性價比的追求，一經推出便大受歡迎。

在王金鑫的牽線搭橋下，劉春梅與壽光丹河蔬菜標準化示范園達成合作，簽訂了草莓供銷合同。一盒盒新鮮的草莓整齊地擺放在貨架上，吸引了不少顧客前來購買。

“劉姐，店里的草莓賣得這么好，咱們可以嘗試直播帶貨，進一步拓寬銷路。”王金鑫建議道。

“王經理，咱這‘壽光味兒’普通話，不知道粉絲能不能聽懂？”劉春梅有些顧慮。

王金鑫肯定地說：“劉姐，您放心，這才能彰顯壽光特色！”

說干就干，王金鑫幫劉春梅拍攝草莓采摘、打包的視頻素材，配上解說、音樂，制作成一段段精彩的短視頻，并將這些短視頻發布到抖音平臺上，為直播帶貨預熱。由于視頻內容貼近生活又富有人情味，吸引了不少網友觀看。

除此之外，劉春梅還將附近村民種的紅皮花生、櫻桃番茄、冰激凌蘿卜等農產品引進直播間。由于這些農產品品質優良、價格實惠，受到很多粉絲的歡迎。

“在王經理的建議下，我增設了農產品專區，很多粉絲慕名來購物，帶動了店里其他商品的銷售。下一步，我希望通過不斷優化銷售模式，讓更多優質農產品走進千家萬戶。”對今后的發展，劉春梅又有了新計劃。