卷煙是特殊產品,市場上暢銷卷煙品牌貨源進場會出現供不應求的情況,對此,零售客戶們要學會用“三招”來緩解貨源供應不足帶來的經營壓力。
一是推薦。向消費者推薦品牌是零售客戶在經營銷售當中的一項重要經營技巧。改變消費者想買什么煙就賣什么煙的被動經營思想,要主動地去了解新品卷煙、重點品牌卷煙的特色以及不同品牌的差異,通過熟練運用不同卷煙品牌的特點,有的放矢地向顧客推薦品牌,達到品牌培育和緩和貨源不足的雙重目的。
二是庫存。貨源供應是呈波動性的,把握貨源供應節奏,抓住有利時間,進行必要的卷煙庫存。
三是出樣。由于部分暢銷貨源的不足,出現品牌斷銷、柜臺卷煙出樣稀疏的現象,這樣的卷煙出樣展示形象無法給消費者很強的視覺沖擊,會給人一種零亂的感覺。為此,要進行合理布局和整理卷煙出樣柜臺,改變卷煙出樣方式,比如可以將新品牌或消費者比較陌生的品牌進行多包出樣展示,這樣既可以提高這些卷煙品牌在顧客面前的“出鏡率”,提高購買率,又可以增補卷煙柜臺空缺位置,可謂是一舉兩得。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察