元春市場,歷來是場精彩紛呈、熱烈紅火的消費盛宴。而對于一個個具體的商家來說,盛宴也是考驗,抓得住商機才能轉化為盈利。
凡事預則立,不預則廢。周密的謀劃需要敏銳的洞察力支撐,而敏銳的洞察力依賴于充分的市場調研、準確的分析判斷、老道的經驗加成和大膽創新的勇氣。哪些商品是主力,哪些“打輔助”,各自備多少貨,以什么策略銷售,是否購進新奇網紅商品吸引顧客眼球,“嘗鮮”的成效是否抵得過成本……此時的店鋪就像一個“戰場”,考驗著店主排兵布陣的能力。
《城市社會學》一書里寫道:“人有一種本性,叫作人往人處走,哪兒人越多,越會吸引別的人來。”因此,提升店鋪對于消費者的吸引力非常重要。消費者的喜好就是店鋪努力的方向,比如,年輕人看中好吃好玩好拍照,而年長的消費者更中意質優價實;有人喜歡一站式購物的便捷;有人享受新奇有趣的體驗。
店主可以根據自己的店鋪定位、針對目標消費者的喜好,從多個方面打造店鋪“氛圍感”。貨賣堆山,整齊而豐富的陳列營造貨品充足的觀感;不同商品進行搭配陳列,引發顧客的購物聯想;為店鋪、柜臺進行一番裝扮,掛上紅燈籠、中國結,擺好顏色艷麗的大禮包,凸顯年味十足的喜慶;以明亮而溫和的燈光、恰到好處的背景音樂,營造溫馨放松的購物氛圍;在網絡社交媒體上“為自己代言”,開展“節前酬賓”的活動吸引人氣、促進銷售等。有人的地方才有消費,店主想方設法去吸引目標消費者進店,才有可能達成銷售。
春節將盡,店鋪的經營節奏日漸舒緩起來,起早貪黑地迎來送往也是對店主精力體力的考驗。店主可提早準備,能確保忙中有序、服務不減,也能避免在忙亂中發生安全問題。
祝愿每一位店主生活充實、忙并快樂、收獲滿滿。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察