在當下充滿變革和挑戰的時代,江西南昌青山湖區煙草專賣局順應消費市場潮流趨勢,以星火小澄、現代終端和便民服務三位得力“助手”,助力轄區零售客戶在經營的道路上變得更加輕松和高效。
星火小澄,店鋪形象助手
“星火小澄就像是一股清新的風,給我這小店的形象帶來了翻天覆地的變化。”零售客戶劉老板深有感觸地說。
圖為客戶在翻新后的星火小澄合作終端店接待消費者。姜艷華/攝
曾經,劉老板的店只是城市角落里一個不起眼的小店,店面陳舊,貨架雜亂,顧客稀少。自從星火小澄的加入,為小店注入了新的活力,一切都變得煥然一新。溫暖明亮的燈光,干凈整齊的貨架,舒適宜人的購物環境,讓小店成為了街頭的焦點,吸引著過往的行人。
現代終端,銷售分析助手
“云POS系統,不僅僅是一個簡單的收銀工具,對于我而言,它更像是一位軍師,默默地在背后出謀劃策,我現在呀,可離不開它了!”零售客戶張老板舉著大拇指說道。
圖為客戶利用終端助手統計店內銷售信息。姜艷華/攝
在這個信息爆炸的時代,數據成為了商業決策的重要依據,作為合作終端必備的云POS掃碼系統具備強大的數據分析功能。通過對銷售數據的實時監控和分析,零售客戶可以清晰地了解店內商品的銷售情況、庫存狀態以及顧客的消費習慣。這些數據為店鋪的運營提供了有力的支持,幫助零售客戶做出更加明智的決策,優化商品結構,提高庫存周轉率,從而實現經營效益的最大化。
便民服務,口碑人氣助手
“老板,這么晚了還開著店,真是辛苦您了。這碗泡面熱騰騰的,吃在嘴里,暖在心里,感覺一天的疲憊都消散了。感謝您提供了這樣一個溫暖的地方,讓我們這些晚歸的人還能找到一口熱飯。您的服務真是貼心,下次我還來您這兒。”深夜,一位路人向還在營業的唐老板感謝道。
良好的口碑,往往能夠吸引更多的潛在顧客,便民服務則是提升便利店口碑和人氣的得力助手。為顧客提供免費熱水、血壓測量、應急藥品、工具箱、針線包等便民服務,讓顧客感受到商家的真誠與關懷,從而贏得他們的信任和忠誠,才能帶動店鋪的客流量和銷售額的增長。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察