卷煙經(jīng)營，歷來被譽(yù)為零售業(yè)的基石，對于零售戶而言，其重要性不言而喻。然而，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻，消費(fèi)信心受到?jīng)_擊，同時(shí)控?zé)熣呷找媸站o，卷煙經(jīng)營面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。眾多零售戶，特別是那些初入此道的新手，對此感到焦慮和迷茫。如何在這片充滿變數(shù)的市場中立足，成為擺在每個(gè)零售戶面前的難題。但困境之中，也孕育著機(jī)遇。要想在卷煙經(jīng)營中脫穎而出，就需要我們勤思考、多積累、善創(chuàng)新。在此，特別要提醒廣大零售戶，務(wù)必做到“三要三忌”，用心用情去經(jīng)營，方能在卷煙市場中開辟出一片新天地。

一、要遵紀(jì)守法，忌僥幸心理

為了切實(shí)維護(hù)國家和消費(fèi)利益，維護(hù)市場秩序，規(guī)范卷煙經(jīng)營行為，我國煙草實(shí)行嚴(yán)格的國家專賣制度。任何經(jīng)營者都必須取得卷煙經(jīng)營許可證，并遵守《煙草專賣法》等法律法規(guī)才能從事卷煙經(jīng)營。因此新手零售戶一定要按照法律要求，事先申領(lǐng)卷煙經(jīng)營許可證，并懸掛于店鋪醒目位置。要嚴(yán)把卷煙質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)持從煙草公司等正規(guī)渠道進(jìn)購貨源，切忌私購、網(wǎng)購、回購卷煙，拒絕參與真煙非法流通等活動。對此決不能含糊，心存僥幸。

但是，實(shí)際中有一些零售戶尤其是新手零售戶，面對卷煙經(jīng)營壓力之下，時(shí)刻總是想著降低卷煙進(jìn)購成本，提升經(jīng)營利潤，于是存在僥幸心理。他們不惜以身試法，私購、網(wǎng)購、回購或者參與真煙非法流通活動。有人認(rèn)為只要自己偷偷摸摸地干，別人就不可能知道，這就大錯(cuò)特錯(cuò)了！常在河邊走，哪能不濕鞋？一旦被舉報(bào)查處，就會付出沉重代價(jià)。因此新手零售戶千萬要擯棄僥幸心理，要規(guī)規(guī)矩矩遵紀(jì)守法，嚴(yán)格約束自己的經(jīng)營行為。確保卷煙質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)國家和消費(fèi)者利益。要想提升自己的利潤，就必須依法運(yùn)用智慧，積累經(jīng)營技巧，提升經(jīng)營能力，更好吸引消費(fèi)者，擴(kuò)大消費(fèi)，提升利潤。

點(diǎn)評：我國是法治社會，依法治國，依法行事是最基本要求，任何人都不得凌駕于法律之上。零售戶在從事卷煙經(jīng)營中，要自覺遵守卷煙專賣制度，維護(hù)法律權(quán)威。

二、要服務(wù)需求，忌跟風(fēng)效仿

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢不容樂觀的大環(huán)境下，要想卷煙經(jīng)營紅紅火火，那么零售戶核心應(yīng)該著力思考如何細(xì)分引流，如何有效吸引消費(fèi)者，千方百計(jì)激發(fā)他們的消費(fèi)欲望，讓他們愿意、樂意掏錢消費(fèi)。

隨著時(shí)代的飛速發(fā)展，人們的消費(fèi)理念發(fā)生了巨大變化。特別在卷煙消費(fèi)方面，隨著90后、00后等逐步從后臺走向前臺，成為卷煙消費(fèi)主體，這些新生代消費(fèi)者需求呈現(xiàn)多元化、特色化和差異化等鮮明特點(diǎn)，因此卷煙零售戶要著眼于服務(wù)于這些消費(fèi)需求特點(diǎn)，才能更好吸引他們消費(fèi)。零售戶舍得花時(shí)間和精力去調(diào)研，去了解市場真實(shí)狀態(tài)，精準(zhǔn)把握需求特點(diǎn)，有的放矢備貨，認(rèn)真抓好合適品牌的培育和宣傳工作，提升品牌知名度和影響力，從而更好吸引消費(fèi)者，提高卷煙銷售量。

然而實(shí)際中，有不少新手零售戶對此認(rèn)識不足，他們在卷煙經(jīng)營方面沒有自己的主見，看到別人賣什么自己就賣什么；看到別人進(jìn)什么自己就進(jìn)什么。全是盲目跟風(fēng)效仿，呆板借鑒，失去了自我。嚴(yán)格說這是卷煙零售之大忌！究其原因。主要在于新手零售戶缺乏經(jīng)驗(yàn)，缺少人脈資源，同時(shí)還有的零售戶懶得動腦子，花精力，完全地照搬照套別人的經(jīng)營方式方法。這種簡單呆板的卷煙經(jīng)營方式是錯(cuò)誤的，更是無效的。

點(diǎn)評：零售戶應(yīng)該賣什么卷煙品牌，哪些品牌更適合于自己經(jīng)營，并不是千篇一律，而是因人而異。要充分考慮周邊消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)、消費(fèi)需求、消費(fèi)愛好等不同特點(diǎn)，靈活施策，決不能簡單跟風(fēng)效仿，簡單草率。

三、要挖潛增效，忌消極被動

實(shí)際上，卷煙經(jīng)營需要零售戶主動出擊，努力挖掘市場潛力，不斷提升效果，而非被動坐等靠。眾所周知，三年疫情之下經(jīng)濟(jì)形勢下滑，嚴(yán)重影響了中低收入者的消費(fèi)信心和勇氣，不少消費(fèi)者選擇降低卷煙消費(fèi)檔次，減少卷煙消費(fèi)量甚至戒煙。同時(shí)近年來隨著公共場所控?zé)煹膹?qiáng)力宣傳，不少煙民意識到吸煙的危害性，對卷煙銷售產(chǎn)生了很大影響。但是不管怎么說，卷煙社會需求依然存在，因此零售戶要巧抓商機(jī)，要主動出擊，努力挖潛增效。

據(jù)了解，不少新手零售戶在卷煙經(jīng)營方面多采取被動坐等靠方式，有顧客來就好，沒顧客來也隨它去，這種坐等靠式卷煙經(jīng)營是不行的！新手零售戶一方面要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與同行交流，同時(shí)還必須虛心向客戶經(jīng)理請教。要精心培育特色品牌，擴(kuò)大細(xì)支、爆珠新品上柜率；要善于挖掘潛在卷煙消費(fèi)商機(jī)，要充分開發(fā)利用親戚朋友的人脈資源幫助自己拓展商機(jī)；要培養(yǎng)意見領(lǐng)袖和代言人，幫助自己挖潛增效，擴(kuò)大自己的影響力；要積極創(chuàng)新經(jīng)營模式，學(xué)會利用微信、抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺展示自己店鋪卷煙特色陳列，加強(qiáng)與粉絲互動，吸引客源；要著力挖掘周邊風(fēng)俗習(xí)慣、婚慶喜宴市場中的卷煙銷售商機(jī)，提升卷煙銷量。而被動坐等靠，只能思路一條。

點(diǎn)評：卷煙經(jīng)營看似簡單，其實(shí)是一門技術(shù)活。零售戶要想做好卷煙經(jīng)營必須培育市場，挖潛增效。尤其是新手零售戶更不能懈怠，不能消極，而應(yīng)該增強(qiáng)自信，拓展商機(jī)。

總之，在當(dāng)前形勢下做好卷煙經(jīng)營，是對零售戶經(jīng)營智慧和經(jīng)營能力的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。只有遵紀(jì)守法，規(guī)范經(jīng)營行為，靈活市場，主動挖潛增效的零售戶才能脫穎而去。作為新手零售戶一定要多用心用情對待卷煙銷售，才能立足不敗之地！