“能夠在自己家門口創業,不僅生活方便還能賺錢養家。我們兩口子經常感慨,這些年經營卷煙真是比在外面跑車強太多了。最初我家的店狹小破舊,商品陳列雜亂,在煙草公司的幫助下,店鋪不斷更新。形象好了,現在生意也越來越紅火了。”談起小店的變化,樊彩鳳的眼角眉梢滿是喜悅。
今年50多歲的樊彩鳳在河南省許昌市建安區蘇橋鎮杜寨村經營著一家小超市,主要主營卷煙、日用雜貨、農副特產等,這家小店也是目前兩口子的主要經濟來源。十幾年前,樊彩鳳夫婦雙雙下崗,丈夫成了一名出租車司機,樊彩鳳則在鄉村公交當售票員。由于丈夫常年開車,導致身體狀況不佳。2011年回村后夫婦倆開了這家棒棒煙酒超市,在建安煙草的幫助下,2019年他們利用近水樓臺的地理優勢,成為了現代終端示范店。如今日子過得風生水起,一家人的生活幸福美滿。
近年來,許昌市建安區煙草專賣局(分公司)主動將終端建設融入鄉村振興大局,結合轄區農實際,踐行國企社會責任。積極探索深化農網建設的辦法舉措,將普通終端提升工作與美麗鄉村建設緊密結合,引導轄區農網客戶“以煙為主、多業融合,便民服務、促農增收”的經營理念,一幅最美終端建設的“路線圖”在建安區廣大農村中徐徐鋪展開來。
“我們真是趕上了國家好政策,尤其是公司給予我們的支持和幫助,不僅店鋪大變樣,還幫助我們申請了‘煙草貸’。不僅解決了資金周轉的難題,還幫我們打造了室外休息茶座,真是實實在在為我們辦了不少好事。”樊彩鳳丈夫一邊感慨一邊說道。
為了進一步提升該店鋪知名度吸引客流,提升店鋪盈利水平,客我“雙向奔赴”,集思廣益,找準店鋪定位,聚力為店鋪打造干凈整潔、現代便捷的“卷煙+非煙+便民增值服務”綜合平臺。營銷人員和零售客戶結合經營情況,量身定制店鋪服務內容,從經營、服務、渠道等方面賦能,不斷拓展經營范圍,積極搭建平臺、整合資源、延伸服務、拓展功能,提升店鋪文化內涵,吸引更多的客人主動走進店里。同時,聚焦村民的急難愁盼問題,打造助農專區,銷售地方特色商品,精選極具建安區代表性農副產品“腐竹、花生、小米”,在店鋪里設置“建安三珍”專柜,為農產品提供上架展示機會。讓農產品“走出去”,為店鋪增收,為村民致富。
便民利民、增值服務是“最美鄉村終端”最美的顯現。通過不斷加強終端與金融機構的合作,在店內設置銀行金融服務、快遞驛站、健康服務臺、休閑座椅、手機充電、WIFI、雨傘、茶水等,讓鄉村群眾也和城鎮居民一樣,享受“家門口”的便捷生活服務。在為終端引流的同時,讓村民實現“家門口”便民式服務。同時,積極與當地福彩中心合作,在其店中建立村級福彩點。如今,客戶一個月可銷售刮刮樂幾萬元,充分發揮出“最美鄉村終端”的公益效應,不斷滿足鄉村群眾對美好生活的需求。
下一步,建安區局(分公司)將持續通過開展“最美鄉村”一系列助農活動,多元化賦能店鋪經營,以點帶面,不斷推動產業融合升級,以產業助農帶動當地村民共富,把“最美鄉村終端”建設到村民最需要的地方,讓其成為建安鄉村振興征途中一道亮麗的風景線。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察