“老何，你這家小店弄得真好看啊！變化真大啊！”村民老徐站在店門口感慨道。何榮的欣喜溢于言表，“是啊，我現在是把生意做得越來越紅火了！這其實得益于我轉變了經營思路。”何榮食品店店主何榮這樣介紹道。

從“要我變”變成“我要變”

何榮食品店位于平陽縣煙草專賣局黨建聯建對象官岙邸村的中心位置，地理位置優越。近年來，該局傾情投入“四大共富行動”，全力幫助官岙邸村共奔致富之路。官岙邸村的休閑綠道、特色民宿、特產馬蹄筍等逐漸吸引著越來越多的消費者。但由于零售戶何榮的店鋪整體形象較差、缺乏經營特色，生意一直處于不溫不火的狀態。

該局組織工作人員對經營問題進行深層“診斷”，激發農網終端活力，以“香溢零售”品牌為紐帶，探索卷煙零售終端社區化運營模式，精心選點建設“社區小中心”，向零售戶何榮介紹其他優秀客戶的成功案例，搭建實地參觀的渠道，激發何榮對店鋪進行升級改造的“我要變”心理。

從“雜貨鋪”變成“新風景”

平陽縣煙草專賣局組織工作人員持續推進社區小中心建設，幫助零售戶合理規劃店堂區域，改善卷煙陳列，將商品分區陳列，提升整體店堂環境。

此外，該局開展體彩聯建業務，幫助零售戶打造體彩專營店。展示區在保留原有玻璃柜的基礎上做了分區處理：上方安裝彰顯體彩公益理念燈箱，中間的玻璃柜用于展示體現體彩和煙草特征的周邊物品和主推產品，下方為客戶保留了一定的儲物空間。

“以前我只想著怎么賣，從來沒考慮過店鋪形象和業務優化的問題。”何榮對現在的變化感到非常的滿意。改造后的何榮食品店實現了大蛻變，成為村里的一道“新風景”。

圖為何榮便利店的體彩展示區。鄧上攝

從“小空間”變成“服務圈”

在變形改造的過程中，何榮樹立破局思維，從“經營商品”轉變為“經營口碑”。在平陽縣煙草專賣局工作人員的引導下，何榮對店內的各類貨品做了一次“斷舍離”，設立“便民驛站”，持續擴大便民“服務圈”，一個小站點，就兼具商品零售、免費充電、報刊閱讀、物品借用等功能，獲得了街坊鄰居的一致好評，連帶生意都變好了。

該局幫助零售戶何榮對接郵政，開展電商物流服務。零售戶主要負責提供合適的場地，郵政提供快遞貨架、包裹掃描儀、制度上墻和門口的店招等基礎設備。零售戶只需要進行簡單的快遞存取操作就可以為村民們提供電商物流服務。

“變形”后的何榮食品店也讓消費者耳目一新，紛紛對何榮說“你家真是大變樣啊”“有需要的時候就來便民驛站”“這里還能放快遞啊，太方便了”“可以在這里買體彩了，不用再進城了”。點點滴滴的變化讓何榮看在眼里，甜在心理。

圖為何榮便利店的便民驛站。鄧上攝

談及未來的經營發展，何榮對此充滿了信心，“有了正確的幫助和指導，店里的生意越來越紅火，客流量越來越大了！”

獨具特色的經營亮點、量感美觀的貨品陳列、獲得好評的眾人口碑......升級改造后的何榮食品店奏響“變形三部曲”，從而發生了脫胎換骨的變化，是煙草行業助力鄉村振興、彰顯社會責任的生動實踐。