“村里開了個便利店？”“啥是便利店？”“城里才有的。”村民們看著“遼葉e家”便利感慨道。

依據遼寧省煙草專賣局（公司）網絡建設工作部署，進一步加強農網終端建設，持續推動農村零售生態優化升級，全面助力鄉村振興，扎實履行國企責任擔當。為幫助農網零售客戶解決店面“臟亂差”、觀念“老舊陳”的現狀問題，鞍山市煙草專賣局（公司）在推動行業高質量發展和現代化建設的基礎上，結合“遼葉e家”流通品牌建設工作，延續2021年海城農網現場會工作經驗，結合全省2022年“四進鄉村”建設、2023年“五力賦農”工程，實施了一系列有力舉措，推進農網建設轉型升級，保障“遼葉e家”流通品牌建設提質增效，全面推進鄉村振興工作進程。

海艷“長心了”

“海艷姐，你家店鋪大變樣了，店內裝修亮堂了，地方也變寬敞了啊！”在海城市西柳鎮后古村楊震綜合超市，走進店內的顧客紛紛向店主叢海艷豎起了大拇指。

楊震綜合超市位于鞍山海城市西柳鎮后古村中心地段，緊鄰西柳服裝市場，周邊都是大大小小的服裝加工廠，外來務工人員是這里最大的消費群體。1996年，叢海艷正是抓住了附近外來務工人員多，人流量大的商機，開起了村里的小賣店。

在經營之初，楊震超市是一個面積不足70平方米的小店，房屋破舊不堪，貨架老舊商品擺放凌亂，因此店內客流量也相對稀少，生意始終不溫不火，這讓店主叢海艷發了愁。

圖為楊震綜合超市店鋪外觀建設前后對比

2021年6月，海城市煙草專賣局（營銷部）客戶經理施多杰在日常走訪時了解到叢海艷的困惑，并對店主進行了耐心地指導。“大姐，你家的地理位置不錯，但是現在的小店又破又小，商品擺放雜亂，整體店面形象差，這樣的購物環境，誰會愿意前來消費呢？你這個位置想要生意好，需要向現代便利店轉型。您趕上了好時機，我們現在有了適合咱們村客戶升級改造的終端建設標準了！”

在客戶經理的指導下，按照農網建設標準，叢海艷首先對店內卷煙銷售區域和收銀區進行了改造，同時，還將老舊貨架進行了更換，貨品全部分區擺放。她還安裝了煙草公司免費使用的店鋪管理系統，成為一名一般現代終端客戶。“那時候感覺店面有了明顯的變化，尤其是供應商看到我店面整齊后，一些大的品牌商主動找我做陳列，這樣也增加了營業收入！”據叢海艷講述，2022年4月的一場疫情，讓衛生條件達標的小店成為村里唯一的民生保供服務點，這讓她感到無比的驕傲，同時也十分感謝煙草公司提供的寶貴意見和經營指導。

圖為楊震綜合超市店鋪經營環境建設前后對比

2023年5月，隨著店內客流量的增加和商品的不斷豐富，叢海艷和丈夫楊震兩人決定將隔壁的房屋租賃下來，將經營面積擴大到200平方米。

擴店后，叢海艷在客戶經理的指導下，成功升級為農網“遼葉e家”流通品牌店。隨即，在客戶經理施多杰的指導下叢海艷又在店面規劃布局上狠狠地下了一番功夫，將店內分為糧油蔬菜區、酒水飲料區、食品區等重點專區。用叢海艷的話來講，店內酒水飲料區和其他區域全部都有陳列費，這一年的陳列費能幫她解決一半的房租費用了！

除此之外，她還開辟出遼葉雷鋒驛站公益服務區，為嚴寒酷暑中辛苦奮戰的環衛工人、快遞小哥、出租車司機及附近村民提供免費休息場所，讓他們累了有地方歇腳、渴了有熱水供應、熱了有房間納涼……一應俱全的暖心配置，不僅溫暖著每一位戶外勞動者的心，更是樹立了良好的社會形象。

經過一番努力，楊震綜合商店店面形象煥然一新，叢海艷的經營能力也有了較大提升，經營收益比之前增加了一倍。

看著店內絡繹不絕的客人，叢海艷的臉上滿是笑容……

像叢海艷這樣的農村客戶加盟“遼葉e家”流通品牌便利店的在海城還有不下百戶，他們如同雨后春筍般在海城大地生根發芽。仿佛眨眼間，“遼葉e家”便利店與“遼葉·雷鋒驛站”便在遼寧落地生根，遍地開花，為當地居民、的哥、環衛工人……送去縷縷春風，將溫暖撒遍每一寸土地。

武寧的開心事

“現在店面亮堂了，人流量越來越大，高檔煙也有人來問了，自從掛上咱們‘遼葉e家’的招牌以后我對小店的經營越來越有信心了。”談起自家商店的變化，遼寧省鞍山市岫巖縣“遼葉e家”便利橡樹園超市店主武寧的喜悅溢于言表。

武寧是岫巖縣洋河鎮的一名零售客戶，店鋪周邊娛樂場所較多，地理位置優越，但盈利情況卻差強人意。岫巖縣煙草專賣局（營銷部）客戶經理劉志權拜訪幾次后發現了問題：店內臟亂差，煙區無醒目陳列。這對當地應有的消費水平來說無疑是不匹配的。

2022年10月，鞍山市煙草專賣局（公司）啟動了“遼葉e家”加盟終端建設工作，在加盟招募會上，客戶經理劉志權為武寧介紹了“遼葉e家”流通品牌的優勢，在流通品牌店鋪觀摩活動中，針對鄉村現存經營問題進行了個性化演示指導，多次溝通后武寧決定加盟“遼葉e家”流通品牌。

岫巖縣局（營銷部）響應鞍山市局（公司）“四進鄉村”工作要求，把握住農村消費由“生活保障型”向“品質提升型”轉變的新契機，以“遼葉e家”流通品牌為載體，引導消費提質升級，推動農村消費結構梯次上移。

“以前什么都不懂，現在慢慢走上正軌了，‘遼葉e家’這塊牌子在我們這知名度也打響了，不僅周邊的消費者認可，過路的也愿意來我店里消費，都說在這買的放心。”“店里的‘雷鋒驛站’也拉來不少客源，我這都成大車司機的‘補給站’了，賺錢的同時也給我帶來了好名聲！”武寧得意洋洋地說。

“遼葉e家”流通品牌為零售客戶帶來不僅僅是店面環境的升級，更為他們帶來了經營理念的轉變，應用“統一品牌名稱”、“統一門店形象”、“統一管理系統”、“統一經營模式”、“統一會員管理”的“五統一”管理模式融入農網“遼葉e家”流通品牌建設，推動先進模式進鄉村。下一步，岫巖縣局（營銷部）將持續提升加盟終端建設質量，打造一批有示范價值的數字化門店，實現傳統食雜店向現代便利店轉型升級。

李先生創業忙

李先生是岫巖縣黃花甸鎮的一名“遼葉e家”便利店主，他們的店鋪干凈整潔，商品琳瑯滿目，受到了街坊鄰居們的熱情追捧，這樣的場面讓店主李先生不禁想起一年前……。

幾年前，李先生和他的妻子雙雙失業，面臨著巨大的生活壓力。他們都有一技之長，但卻很難找到一份穩定的工作，最終決定返鄉創業。2023年，在一次偶然的機會中，他們了解到“遼葉e家”零售店的相關政策，便決定加盟“遼葉e家”流通品牌。返鄉創業的過程并不容易，但他們憑借著堅韌的毅力和對夢想的執著追求，克服了種種困難，岫巖縣局（營銷部）黃花甸工作站的客戶經理為他們提供了全方位的幫扶，從店面裝修、商品選擇到經營管理，都給予了專業的指導和支持。

“煙草幫助了我太多，可以說是‘一站式服務’，客戶經理給我安裝的店鋪管理系統讓我也能更科學的經營小店了，什么貨賣的慢、什么貨毛利低一眼就能看出來，貨品優勝劣汰，所以我盈利額‘蹭蹭’的往上漲。”受煙草公司影響，李先生一家也非常關心村里的老人，他們經常為社區的老人提供一些幫助和照顧，比如為老年人提供一些日用品和藥品等，他們的善良和熱心也得到了村民的認可和感激，一步一步把小店經營得紅紅火火。在煙草公司的幫助下，李先生參加了各種培訓課程，學習經營管理、市場營銷等方面的知識，使他的零售店更加規范化、專業化。

在這個過程中，鞍山市局（公司）不僅為零售店主提供了全方位的幫扶，還通過現代化的物流體系和優質的售后服務，保障了零售店的正常運營。此外，煙草公司還與銀行合作，為零售店主提供了便捷的融資渠道，幫助他們解決了資金問題。正是因為有了煙草公司的支持，越來越多的夫妻店得以開張營業，實現了養家糊口的夢想。這些小店的繁榮發展，不僅帶動了當地經濟的增長，也穩定了社會就業，為鄉村振興做出了積極的貢獻。

在“五力賦農”政策的支持下，岫巖縣“北八鄉”加入了“物流賦能”的快車道，在62個行政村建設了物流中轉站點，繼金融賦能、數字賦能等措施后，為客戶開辟了物流代收代發快遞的又一盈利渠道。越來越多的零售店轉型成為了多渠道收益的現代化的便利店，不僅帶動了當地經濟的增長，也提高了當地居民的生活水平，為鄉村振興做出了積極的貢獻。

鞍山煙草十年網建，風雨兼程，從流通品牌“金葉e家”點燃希望，到全省“遼葉e家”遍地開花，鞍山煙草始終保持探索求實精神，將品牌引領轉化為品牌賦能，將基礎管理轉化為創新驅動，將企業使命轉化為社會責任。在遼寧省局（公司）黨組的堅強領導下，鞍山市局（公司）對農網建設的探索仍將繼續，在海城農網現場會的堅實基礎上，堅持落實全省“四進鄉村”建設、“五力賦農”工程，積極推進全省城鄉一體化建設，為鄉村振興注入新的動力和活力。