今年是福建省石獅市永寧鎮郭宅村金準便利店劉老板在石獅扎根創業的第15個年頭，一路走來，他抓住每一次改變提升的機會，與城市共成長。如今，金準便利店已經成為當地農網特色終端的標桿和樣板。

年過50的劉老板為人熱情，客情關系很好，但經營觀念相對陳舊，認為自己生意不錯，不需要“折騰”。但是，隨著近幾年零售業態快速發展，周邊各種新型便利店的競爭終于使劉老板感受到了壓力。相比新型便利店的明亮、干凈、整潔、便利的購物環境，自己雜亂、陳舊、昏暗的店堂環境，對消費者的吸引力在急劇下降，客流明顯減少。在這種局面下，劉老板只能主動尋求發展轉變。2022年，在石獅市煙草專賣局（分公司）客戶經理的指導下，金準便利店通過統一的終端形象改造和軟硬件升級，成為海絲新晟農網特色終端建設的第一批次零售客戶。有了海絲新晟的品牌價值和誠信經營的背書，小店實現大變樣，走出了農網新跨越最重要的一步。

近年來，石獅市局（分公司）主動融入鄉村振興大局，深入推進農村營銷網絡建設，為農網終端建設增添色彩，為鄉村振興注入新活力。

融合共建，實現一店多能

快節奏的生活讓人們更加追求購物的便利性，實現“一店多能”是金準便利店轉型的重要環節。在客戶經理的指導下，劉老板有針對性的增加便民服務設施，豐富店鋪功能。同時，石獅市局（分公司）根據該客戶的經營特點，引導客戶從便民惠民兩個方面入手，將融合共建作為功能發揮的關鍵點，構建“農網終端+綜合便民服務”融合發展模式，打造周邊村民服務陣地，滿足村民多元化生活需求，實現便民服務融合發展。在石獅市局（分公司）的對接引薦下，金準便利店先是加入中國郵政便民服務點，成為周邊村民的綜合服務站，集代繳水電費、金融服務以及話費充值等多項便民業務；其后，又引入菜鳥驛站提供快遞寄送服務，成為郭宅村村民快遞集散地；此外，與農業銀行合作，成為其農村普惠金融支付服務點、金穗惠農通銀行卡助農取款服務點，村民需要辦理的小額存取等，在這里都可以實現。

金準便利店劉老板正在對各地的快遞進行整理歸類。詹劭雯攝

數字賦能，實現轉型升級

丟掉冗長的手工帳本，劉老板開始嘗試使用“e福通”經營管理系統，改變以往以經驗銷售的模式，用數據指導經營，成為石獅市局（分公司）第一批次使用新零售終端管理系統的農網客戶，讓小店成功走出創新轉型的第一步。

劉老板借助“e福通”管理系統，通過日常經營數據分析消費，根據商品進銷存情況，及時調整暢銷商品的庫存，重置商品動線優化陳列布局，同時，引入適銷對路的商品，滿足不同群體的消費需求，實現農網終端由“經驗式”銷售向“數字化”管理的轉型升級，讓小店經營變得更輕松。

金準便利店劉老板正在操作使用“e福通”管理系統。詹劭雯攝

服務鄉鄰，實現融合發展

村路口的便利店就像老朋友，讓消費者一進店便能感受到濃郁的煙火氣息。得力于該店特殊的地理位置，劉老板著力打造便民惠民生活圈。店內，設置消費體驗區，平日里，村民都喜歡到店里找劉老板喝茶聊天；店門口，設置遮陽棚、桌椅、茶具，方便村民停留、休息，增加與村民的情感鏈接。

時代在變，劉老板也不斷在改變。如今，年過50的劉老板又開始嘗試社區團購，入駐“淘菜菜”線上平臺，成為周邊村民“淘菜菜”指定提貨點，引導村民通過“線上下單+線下自提”的方式進行購物，不僅方便了村民為他們帶來優惠，也再一次為小店增加了人氣，拉動了流量。

每一次新的嘗試，都為劉老板帶來了新的商機與轉變。從村路口的雜貨鋪到多功能便利店，劉老板用15年書寫了自己的人生故事。