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“看,這是我兒子,在西南科技大學(xué)讀大四,準(zhǔn)備考研呢。只要他愿意讀下去,我就供下去。有這個(gè)店在,我心里有底氣。”近日,山東青島市黃島區(qū)靈山衛(wèi)街道辦事處頂旺煙酒店店主王坤花一邊展示著相冊(cè),一邊微笑著說道。
王坤花吃苦耐勞、堅(jiān)韌不拔,25年如一日經(jīng)營(yíng)著店鋪,不僅撐起了一個(gè)家,還改變了家庭的命運(yùn)。
1999年,剛剛結(jié)婚的王坤花和丈夫利用自家的兩間瓦房開了這家小店,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)有方,生意很快就紅火起來,給這個(gè)小家庭帶來了希望。然而,2013年的一天,王坤花的丈夫不幸遭遇車禍去世了。“那個(gè)時(shí)候,我感覺天都要塌了!”家庭變故對(duì)王坤花打擊很大。
面對(duì)突如其來的打擊和年幼的孩子,王坤花沒有放棄,而是決定挑起重?fù)?dān)繼續(xù)前行。她把所有精力都投入到了店鋪經(jīng)營(yíng)和家庭中,每天早晨5點(diǎn)多鐘就開門,一直到半夜才休息,只為多賣幾包煙、多銷幾瓶酒。她的一個(gè)小本子里,記滿了銷售的每一件商品,也記載著她付出的每一滴汗水。
“在我們母子最困難的那段時(shí)間,王經(jīng)理幾乎每天都來,教我怎么訂貨、盤點(diǎn)庫(kù)存,還有很多賣煙的技巧。有時(shí)候我算不過來賬,半夜給她打電話求助,她也會(huì)耐心地教我。”王坤花感激地說道。
王坤花所說的“王經(jīng)理”,是黃島區(qū)煙草專賣局(分公司)客戶經(jīng)理王菲。“王姐丈夫去世那年我剛調(diào)到這個(gè)片區(qū)。去王姐店里拜訪時(shí),發(fā)現(xiàn)她對(duì)卷煙方面的知識(shí)了解不多。后來了解到王姐的情況后,每天下班后我都會(huì)特意來一趟,幫著賣賣貨、指導(dǎo)卷煙經(jīng)營(yíng)。那時(shí)我就想讓她盡快擺脫困境,回歸到正常生活軌道上。”王菲回憶道。
在王菲的悉心幫助下,加上王坤花的不懈努力,小店的生意慢慢好轉(zhuǎn),客戶群體也越來越穩(wěn)定,王坤花母子的生活也變得寬裕起來。后來,王坤花重新裝修了店面,引入了店鋪管理系統(tǒng),經(jīng)營(yíng)能力提升了一大步。最令她欣慰的是,兒子考上了大學(xué),成為她的驕傲。
“這個(gè)小店不僅養(yǎng)活了我和孩子,還改變了整個(gè)家庭的命運(yùn)。我想再開一家大點(diǎn)的店,讓生活更加美好!”王坤花滿懷希望地說道。
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