“經(jīng)營用戶”的時代已經(jīng)來臨。相關(guān)數(shù)據(jù)表明新消費品牌的滲透率整體超過80%，這也意味著終端對于私域運營已展開全面爭奪。其中，煙酒店作為一個傳統(tǒng)的零售行業(yè)，面臨著日益激烈的市場競爭和消費者行為的改變。為了保持競爭力并吸引更多的顧客，煙酒店需要進行有效且長期的引流。然而，在引流過程中，絕大多數(shù)煙酒店面臨著一些困難。

問題1：市場競爭激烈

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和消費者需求的多樣化，煙酒店行業(yè)的競爭越來越激烈。不僅有傳統(tǒng)煙酒店之間的競爭，還有線上平臺的競爭。這些競爭對手可能擁有更豐富的產(chǎn)品、更低的價格或更好的營銷策略，從而吸引更多的消費者。因此，煙酒店需要在市場中脫穎而出，制定有效的引流策略。

問題2：消費者行為改變

隨著時代的變遷和科技的進步，消費者的購物行為也在發(fā)生改變。越來越多的消費者選擇在線上購買商品，而不是傳統(tǒng)的線下購買。這導(dǎo)致煙酒店失去了很多潛在的顧客。同時，消費者的需求也在不斷變化，他們更加注重產(chǎn)品的品質(zhì)、價格和服務(wù)。因此，煙酒店需要適應(yīng)消費者的需求變化，提供滿足消費者期望的產(chǎn)品和服務(wù)。

問題3：缺乏創(chuàng)新營銷手段

很多煙酒店仍然采用傳統(tǒng)的營銷手段，如打折、贈品等，來吸引顧客。然而，這些手段已經(jīng)過時，無法吸引年輕消費者的關(guān)注。同時，煙酒店也缺乏創(chuàng)新的營銷手段，無法與競爭對手區(qū)分開來。因此，煙酒店需要尋找新的營銷手段，如社交媒體營銷、短視頻營銷等，以吸引更多的顧客。

問題4：地理位置限制

煙酒店的地理位置也是影響其引流的重要因素之一。如果煙酒店位于偏遠地區(qū)或交通不便的地方，那么消費者就不太可能前往購物。同時，即使煙酒店位于繁華地段，如果周邊競爭激烈，也可能難以吸引顧客。因此，煙酒店需要考慮地理位置因素，制定合理的營銷策略，提高顧客的到訪率。

問題5：缺乏專業(yè)人才

煙酒店引流需要具備專業(yè)知識和技能的人才來實施。然而，目前很多煙酒店缺乏這方面的人才，導(dǎo)致引流效果不佳。因此，煙酒店需要加強人才引進和培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和營銷能力，為引流工作提供有力的人才保障。

如上，這些問題一方面暴露出煙酒終端對于獲客引流的方式的一知半解，缺乏行之有效的零售實踐，另一方面更體現(xiàn)出制定一套有效的引流策略，將直接決定消費行為的落地。

就傳統(tǒng)引流方式來說，一般拘泥于目標市場和受眾、形象提升成本、店鋪知名度、優(yōu)化產(chǎn)品組合和價格策略、服務(wù)體驗等等手段。對比之下，在流量為王的用戶時代，煙酒店可以采取更加“靈活”手段進行破舊。