為進一步提升零售客戶卷煙陳列水平,樹立零售終端良好形象,近日,云南省師宗縣煙草專賣局(分公司)持續優化軟硬件提升,營造良好消費環境,多措并舉扎實開展零售客戶卷煙陳列指導工作。
師宗縣局(分公司)持續優化軟硬件提升,營造良好消費環境。攜手“云香印象”零售終端管理系統后臺維護人員搭建便捷、高效的信息化管理平臺,推動各類終端功能向全店商品購、銷、存、管理、分析一體化轉變,提升零售客戶軟硬件設備使用滿足感,激發零售客戶自發內生動力,幫助客戶多盈利,多創收。
提高掃碼效率,提升“終端掃碼”質量。通過開展誠信互助小組活動等方式,集中培訓和現場指導,加強客戶對卷煙掃碼銷售對經營水平和利潤提升的認識。引導客戶養成現代化經營理念,確保掃碼數據的完整性、準確性和及時性,持續激發現代終端客戶的掃碼動力。
強化普法意識,營造良序消費環境。采取集中宣傳+入戶宣傳等方式,重點宣傳行業政策、煙草專賣法律法規和客戶信用體系建設等知識,為客戶算好“違法違規成本賬”,不斷提高客戶知法、懂法、守法意識。
加強過程控制,提升“數據分析”準確率。指導現代零售終端客戶熟練掌握云POS系統數據,對卷煙銷售情況進行分析,合理訂購卷煙、保持適當庫存,提高卷煙銷售能力,力爭實現最大化收益。同時,加強現代終端經營數據分析,為現代終端客戶提供定制化指導。
強化經營能力,提高盈利掌控水平。組織零售終端客戶開展集中培訓,引導客戶熟練掌握掃付一體、會員管理、庫存盤點、盈利分析等模塊,實時掌握庫存和盈利情況,做實“全商品掃碼、全渠道收款、全店鋪管理”。
推進終端建設,提升“考核指標”精準度。嚴格落實現代終端評估標準,通過嚴格篩選,選擇優質客戶作為現代終端建設的重點對象;取消一些不達標的客戶的現代終端資格,實現現代終端隊伍的動態管理,建設高質量的終端網絡。
強化靚店服務,提升零售終端形象。結合客戶店鋪所屬區域、消費習慣、店面大小等方面,按照“因地制宜、因戶施策”原則,對卷煙經營區、陳列區進行優化升級,進一步扮靚終端,提升客戶經營水平。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察