在湖北省漢川市經濟開發區的核心地帶，一家由年輕夫婦涂貝貝與丈夫共同經營的“涂貝貝平價超市”如同一顆璀璨的新星冉冉升起。這家曾經破舊不堪、設施陳舊、布局凌亂的小食雜店，在夫妻倆堅定的經營理念和漢川市煙草專賣局客戶經理的專業指導下，成功實現了從傳統門店到標準現代終端的華麗蛻變。

煥然一新引客來

剛步入婚姻殿堂不久的涂貝貝夫婦，在漢川市經濟開發區接手了一家起步階段就陷入困境的小食雜店。面對店鋪設施老化、布局混亂以及激烈的市場競爭環境，他們雖曾一時迷茫，但深信只有提供舒適宜人的購物環境、層次清晰的商品展示和靈活便捷的消費體驗，才能真正吸引并留住顧客的心。在漢川市煙草專賣局客戶經理的熱情幫助下，這對新婚夫妻勇敢地邁出了改變的第一步——對店鋪進行了全方位、細致入微的硬件升級。

首先，他們將原本黯淡無光的店面招牌換成了明亮奪目的設計，猶如磁石般吸引了過往行人的注意力。店內環境也得到了徹底改觀，一掃往日的陳舊與臟亂，取而代之的是潔凈如新的地面、充足適宜的光線以及精心規劃的商品陳列區。無論是卷煙還是非煙商品，都被巧妙地分門別類、井然有序地擺放在貨架上，琳瑯滿目的商品宛如一件件精致的藝術品，靜待顧客鑒賞挑選。

圖為店面改造前

圖為店面改造后

通過這一系列的改革措施，涂貝貝平價超市成功實現了從沉寂小店到人氣爆棚的華麗轉身，以其煥然一新的面貌和優質貼心的服務贏得了廣大客戶的認可與青睞。

云端智能賦新生

數字化轉型對涂貝貝平價超市的經營帶來了革命性的變革。過去依靠手工記賬的時代已然遠去，取而代之的是先進云POS管理系統的全面應用。該系統實現了商品從采購入庫到銷售出庫全流程的信息化管理，全商品掃碼銷售功能使得交易快捷準確；精細化庫存管理確保實時掌握每一商品動態，有效防止斷貨或滯銷情況；同時集成全渠道支付方式，滿足不同顧客便捷結算的需求。

圖為客戶經理上門指導經營

尤為值得一提的是，云POS管理系統還融合了會員制營銷策略，通過對客戶購物行為的數據分析，精準推送個性化優惠活動，大大提升了客戶的忠誠度和復購率。如今，在智能化設備前的涂貝貝夫婦滿心歡喜地表示：“自從引進這套系統后，我們能清楚了解每一分錢收入、每一件商品流向，店鋪運營狀況變得前所未有的透明，工作效率提升的同時，也讓我們的服務更加貼心、精準。這一數字化轉型不僅使我們緊跟零售業的發展步伐，更為每一位顧客提供了更優質、更具個性化的購物體驗。”

線上線下一體化

此外，涂貝貝平價超市還主動擁抱互聯網，積極拓展云端服務領域，充分利用電商平臺資源，通過開通“美團優選”、“多多買菜”等線上團購平臺，無縫對接周邊居民多元化消費需求。建立消費者微信群，構建起完整的線上選購、快速配送體系，不僅提供最優價格，更以最優質的服務，讓顧客足不出戶即可享受到購物的樂趣。

圖為涂貝貝上門送貨

隨著小店面貌的全面升級，人氣日益旺盛，涂貝貝平價超市的生意日漸紅火，其創新的經營方式和卓越的服務質量在當地零售行業中樹立起了新的風向標。涂貝貝感慨地說：“有了這些線上渠道，總能第一時間獲得顧客需求信息，為顧客提供送貨上門的增值服務，讓我在競爭激烈的市場上后來居上、脫穎而出。”

涂貝貝平價超市的成功轉型，不僅僅是店鋪形象的煥然一新，更是新時代零售業智慧化、個性化發展的生動寫照。它見證了小本經營也能借助科技力量與人文關懷，實現商業價值和社會效益的雙豐收，成為漢川市一道亮麗的風景線，更為全市同類型小型零售商提供了可借鑒的轉型樣本，昭示著中國實體零售行業未來的無限可能與廣闊前景。