“矮哥，幾天沒見，最近生意怎么樣？”

來自湖南邵陽武岡市煙草專賣局（分公司）的客戶經理楊璇走進鄧家鋪鎮巖口村一家不起眼的小店。店鋪雖小，但干凈整潔、商品豐富，特別是卷煙陳列柜臺，各種卷煙明碼標價，琳瑯滿目，時時傳來老板爽朗的笑聲，一副欣欣向榮的景象。

“楊經理，我正想打電話找你呢，快進來坐坐。”端坐柜臺，熱情回應的店主，便是杜進田，大家都親切的稱其“矮哥”。

（圖為“矮哥”在店鋪坐店）

“矮哥”年過五旬，自幼因身體疾病導致下肢發育不良，行走不便，但他性格豪爽，聲音洪亮，待人熱情，很容易拉近與人的距離。1997年，“矮哥”與煙草結緣，至今已達27年之久，憑著守法經營，價格公道，“矮哥”在卷煙經營上得心應手，也靠著這家小店，“矮哥”攢夠了“老婆本”，收獲了美好的愛情，生育了一雙兒女，“矮哥”用自己勤勞的雙手，撐起了一整個家。

楊璇第一次見到“矮哥”時，發現僅僅是卷煙盤點這么一個簡單的事情，“矮哥”都要忙活很久。因身體殘缺，腿腳不便，他總要用梯子才能拿高處的卷煙，速度慢又不安全；有的卷煙放在煙柜深處，推進拿出對他來講都是一個費勁的“難題”，其他店主一個小時的事情，他可能要花一天。了解到這個困難后，楊璇積極幫助其開通了“三前端”店鋪管理系統手機端，不用新增設備，只需要一臺手機即可實現卷煙庫存盤點和經營情況分析。“矮哥”文化水平不高，雖然剛上手時有點不熟練，但他有很高的學習熱情，將操作步驟用紙筆詳細記錄下來，一點點摸索，從不輕言放棄。有鄰居奇怪地問道：“矮哥，這把年紀了還做筆記，是要考大學嗎”，“矮哥”哈哈一笑道，“大學我是考不上了，不過卷煙生意的事情我得上心，這可是我的飯碗呀！”

（圖為客戶經理楊璇向“矮哥”宣講相關政策）

平常歲月，街坊鄰居總愛到“矮哥”的店門口坐坐，不僅是因為矮哥的店鋪毗鄰省道，交通方便，更是因為“矮哥”為人熱情，待人和善，相處得愉快。逢年過節，在外工作的“發小”、村里的年輕人也愛來“串串門”，給“矮哥”說說在外的經歷，幫助他整理店鋪，打掃衛生，做一些“矮哥”平時不方便做的事情。“矮哥”的店仿佛成了村里的“中轉站”，大家都樂意跟“矮哥”聊聊天， “矮哥”很多時候只是一個沉默的傾聽者，但是他樂觀的態度，飽滿的精神狀態總能提供正能量的情緒價值。“在這個村生活了半輩子，大家從沒有因為我身體殘缺而怠慢我，如今我有妻兒、有事業、有親朋，美好生活不就是這樣嗎”，“矮哥”感慨地說道。

（圖為街坊鄰居在“矮哥”店內拉家常）

“矮哥”身高上雖矮，但精神上、家庭責任上、為人處世上都顯得異常高大，五十余載歲月，他一直用堅強和樂觀書寫著自己的人生，用責任和擔當彰顯著為人夫、為人父、為人友的人格底色，武岡煙草也將繼續發揮好國企責任和擔當，加強對殘疾零售戶、困難零售戶的關心關愛，與他們共同攜手，創造更加幸福美滿的明天。