“各位游客朋友,我的左手邊是‘東方貓王’張亞麗女士歷經(jīng)三年時間創(chuàng)作的《百貓圖》,畫中108只貓咪千姿百態(tài)、色彩各異,這幅作品被聯(lián)合國收藏……”近日,在河南省靈寶市函谷關(guān)鎮(zhèn)梨灣源村“東方貓王藝術(shù)展覽館”里,一名面龐白凈、笑容可掬的講解員向游客介紹展館情況。
這名講解員名叫王衛(wèi)衛(wèi),今年41歲,是梨灣源村“貓王超市”的老板,講解員是她的兼職。
2018年,王衛(wèi)衛(wèi)在村里開辦了一個小賣部,主要銷售煙酒和日常生活用品。剛開店時,由于經(jīng)驗不足導(dǎo)致店鋪經(jīng)營一直不溫不火。有一次,她參加了靈寶市煙草專賣局(分公司)舉辦的營銷知識講座,也就是在這次會議上,她知道了文化營銷的概念。
“貓王超市”老板王衛(wèi)衛(wèi)
“說來也巧,那年我們村享有“東方貓王”聲譽的畫家張亞麗女士,為支持家鄉(xiāng)文化建設(shè),在村里建設(shè)了一個‘東方貓王藝術(shù)展覽館’,于是我在煙草部門客戶經(jīng)理的指導(dǎo)下,決定抓住這個機遇大干一場。”王衛(wèi)衛(wèi)說,她原來的店鋪位于村子中心,看到展覽館隔壁還有一間閑置空房,就毫不猶豫地租了下來,這也就是有了今天的“貓王超市”。
“‘貓文化’是我們梨灣源村獨一無二的文化資源,村里還建成了貓趣園、貓王餐館、貓王不夜城、貓王娛樂中心等項目。”王衛(wèi)衛(wèi)說,為了使“貓文化”與店鋪營銷有機融合,彰顯店鋪特色,提升經(jīng)營附加值,她趁著張亞麗女士回家探親的間隙,主動向其請教畫作的心得、靈感、創(chuàng)意以及運筆技法等,由此她成為了“東方貓王藝術(shù)展覽館”的一名講解員。
2020年9月,梨灣源舉辦了“首屆貓文化藝術(shù)節(jié)”,前來參觀畫作展覽的游客絡(luò)繹不絕。為抓住這難得的銷售機會,王衛(wèi)衛(wèi)在客戶經(jīng)理建議下,推出了“到超市購物,賞貓王藝術(shù)”的“吸粉”措施,既為店鋪帶來了流量,又很好地推廣了鄉(xiāng)村文化。
王衛(wèi)衛(wèi)向游客講解“貓文化”
王衛(wèi)衛(wèi)還有一個身份——共產(chǎn)黨員。“鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施讓廣大農(nóng)民有了實實在在的獲得感、幸福感,作為一名黨員,我也想通過自身店鋪的發(fā)展來宣傳好、推廣好鄉(xiāng)村文化,為鄉(xiāng)親們提供更多的便民惠農(nóng)服務(wù)。”王衛(wèi)衛(wèi)介紹說,2022年,煙草部門在全市開展了“農(nóng)網(wǎng)終端提質(zhì) 助力鄉(xiāng)村振興”行動,她積極向煙草部門提出了加入現(xiàn)代零售終端的申請,在客戶經(jīng)理的幫助下,很快店鋪就煥然一新,不僅店面店貌實現(xiàn)了華麗變身,而且還安裝了雙屏機和云POS系統(tǒng),走上了數(shù)字化、智慧化經(jīng)營之路。
為彰顯現(xiàn)代零售終端的“文化力”,每到節(jié)假日,王衛(wèi)衛(wèi)都通過舉辦一些諸如萌貓比賽、親子手工等與“貓元素”有關(guān)的活動,以此來宣傳推廣村里的文化,用文化凝聚推進鄉(xiāng)村振興的合力。與此同時,她在店里設(shè)立了“便民服務(wù)臺”,配備雨傘、應(yīng)急藥品、飲水機、冰箱、復(fù)印機等物資設(shè)備,為群眾提供生產(chǎn)生活便利。設(shè)置農(nóng)產(chǎn)品展示專柜,拓寬地方特色生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道,增加農(nóng)民經(jīng)濟收入。
“文化營銷讓店鋪收獲了大批‘粉絲’,特別是加入現(xiàn)代零售終端后,店鋪明顯上了檔次、有了排面,生意越來越好。”王衛(wèi)衛(wèi)說,店鋪能有今天的成就,除了自己的努力外,更要感謝煙草部門的幫助和支持,因為在店鋪文化營銷中,許多“金點子”都是客戶經(jīng)理提供的,而且每次舉辦活動時煙草部門還會派人前來協(xié)助幫忙。
“我相信,隨著鄉(xiāng)村振興全面推進,我的店鋪必將會煥發(fā)出新的蓬勃生機,也必將會走在鄉(xiāng)村文化振興的最前沿!”王衛(wèi)衛(wèi)堅定地表示。