夜晚的燭火足以照亮回家的路，街邊的小店何嘗不能承載他人的夢想？

在湖北省宜城市城鄉結合處馬路邊，就有一家這樣商店，店面很小，不仔細看很容易被忽略掉，可它卻有個響亮的名字—銘揚商貿行，店主叫余章芹，是一位性格直爽的中年女人，筆者走進這里，聆聽她對于經營的技巧和人生的見解。

多線發展，全面布局

“從一開始，我就想開一個多功能的便利店，除了常規銷售雜食百貨外，最好可以多滿足顧客一些需求，成為一個萬能的便利店！”余章芹興奮的說，“于是，我們店可以打印報告，拍證件照，收取快遞等等，這些業務可給我帶來了不小的人流量呢”，每每談到店鋪的發展，余老板臉上都洋溢著自豪的笑容?！斑@些年和煙草公司合作之后，我的店面布局更豐富了，小店人氣更旺了，正因如此，我還作為優秀店鋪分享經營技巧呢”。

圖為余章芹在展示門店

隨著生意的紅火，余章芹漸漸覺得人手不夠了，正忙碌之際，湖北宜城煙草專賣局（營銷部）組織客戶經理定點幫扶，在他們的幫助指導下，余章芹逐漸認識到終端升級的重要性，加強了這方面的學習和應用，“以前商品到了總是堆一起，錢也沒有整理，掙多掙少只知道個大概，庫存多少心里也沒數，多虧了煙草公司客戶經理給我的指導，現在庫存盤點方便了，商品隨掃隨賣，每日的盈虧都一目了然，太方便了，感謝你們”談及到終端升級后的變化，余章芹感激地說。

圖為客戶經理幫扶指導余章芹

集思廣益，發展再升級

揚銘商貿行的多線發展思路給余老板來了不小的收入，按說她可以平穩發展，旱澇保收，但余章芹不是一個這樣的人，在她看來，小店還有數不盡的潛力沒有發掘。只不過，一個人的力量終歸有限，揚銘商貿行是時候開始吸收人才了。說干就干，余章芹立馬在店外張貼了招聘信息，“說實話，我一開始對招人不抱希望，店鋪不大，應該沒有什么吸引力，可沒想到，招聘信息一公布，來應聘的人絡繹不絕，他們覺得我有我想法，有干勁，都想跟著我干”講到這里。余章芹還是會感到不可思議，“和他們一起共事，生活，探討發展，給我開拓了新思路”與此同時，宜城煙草局組織零售戶開展了為期一周的終端經營培訓，在培訓期間，余章芹認真學習知識，互相探討方向，收獲滿滿。她高興的說“這次培訓太是時候了，我學到了系統性的營銷知識，感謝你們！”

圖為余章芹在與員工交流想法

培訓結束后，余章芹和同事們制訂了便利店的發展方向，開始拓展廣告市場，定下了筑牢主營業務，抓好核心業務，延伸發展業務三個基調，員工們各司其職，都朝著更好的目標奮斗著，“是余章芹老板給了我們奮斗的土壤，別看這個店不大，它承載著我們所有人的夢想”員工小紅激動的說。

隨著時間的推移，揚銘商貿行的名頭漸漸打響，小小的店鋪總是擠滿了人，這離不開余章芹發展性的經營思路，以及與同事們的分工合作，他們有的是剛大學畢業、有的是二次就業、也有的以前是家庭主婦，可是來到揚銘商貿行工作，就都是懷揣夢想的人，“我們很感謝余章芹給了這個平臺，在這里我可以學以致用，發揮專長，更可以給家鄉發展做貢獻”剛畢業的青年員工開心地說。余章芹真誠待人，用心做事，目光深遠，在她的帶領下，銘揚商貿行繼續載著夢想前行。