為了讓顧客能安心在我的店里購物,特別是那些來購買整條煙的顧客,我總會耐心地向他們傳授辨別真假煙的簡易方法。
今天,我像往常一樣早早地打開了店門。剛開門,就有一位顧客走了進(jìn)來,指著貨架上的煙問我:“老板娘,這款煙我想買一條,你能給我什么價?”
“150元?!蔽椅⑿χ锨叭セ卮稹?/p>
“那給我拿一條吧,價格我就不還了。不過,你得保證這是正品,不能給我假貨哦。”
“這點您絕對可以放心?!蔽夷闷鹨粭l煙,指著上面的條形碼對顧客說,“您看,這上面的條形碼和我們店鋪的煙草證上的碼是一致的。這個條形碼就像人的身份證一樣,每家每戶都不相同。以后您無論去哪家超市買整條煙,都可以對比一下煙上的條形碼和店鋪的煙草證上的碼。只要兩者一致,那煙就肯定是真品。如果出現(xiàn)條碼不一致的情況,那要么是店主從其他店鋪調(diào)劑的貨源,要么就可能是假貨。要知道,卷煙不同于其他商品,每家超市只能銷售自己煙草證定的貨源,否則就是違法銷售,會受到嚴(yán)厲處罰的?!?/p>
顧客聽完我的解釋,似懂非懂地點點頭:“我去過很多超市,但沒有一個店主跟我說過這些。老板娘你這么一說,我就知道以后怎么辨別真假貨源了。只要貨真,價格不是問題。很少有店主像你這么有耐心對待陌生顧客,以后我買煙就來你家了?!闭f著,顧客爽快地支付了150元,并且還在店里買了幾箱禮盒餅干、堅果等作為禮物。
就這樣,一個簡單的卷煙條形碼給了顧客一顆定心丸。其實很多時候,我們往往容易忽視那些看似簡單的銷售方法。然而,正是這些簡單卻實用的技巧,能夠深深抓住顧客的心理,打動他們的心。就像利用卷煙條形碼來辨別真假,雖然這個方法并不復(fù)雜,但它為顧客提供了實實在在的安全感,也為我們的銷售帶來了意想不到的助力。同行們,不妨也試試這些簡單卻有效的銷售方法吧,或許會有意想不到的收獲哦!
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察