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解鎖打開鄉村小店的N種年輕化方式

2024年06月04日 來源:中企經濟網
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為進一步激發市場活力,今年以來,浙江湖州安吉縣煙草專賣局堅定共同富裕的目標方向,堅持以終端建設為抓手,多措并舉深化鄉村建設,致力于發展“社區小中心”、打造年輕化“千店千面”,根據商圈業態、地段選址、資源優勢等多方面幫助零售客戶切實做到“引來人、留下人、黏住人”。

一杯咖啡 廣交好友

一家開在村子里的咖啡館,一天能賣多少杯咖啡?

安吉紅廟村“深藍計劃”咖啡館的回答是:8818杯。

一杯咖啡折射鄉村能級躍升新思路。不到60萬人的小縣安吉建起300多家咖啡館,安吉紅廟村“深藍計劃”咖啡館則是其中的一個縮影。2023年,安吉“村咖”共接待游客約550萬人次,實現營收超1億元。安吉是“綠水青山就是金山銀山”理念的誕生地。事實證明,賣風景、賣生態,年輕人很買賬。

借助這一新發展趨勢,安吉縣煙草專賣局通過精密選址、精準定位、反復篩選,最終選擇了靠近網紅咖啡吧、店主年輕開朗的安吉縣君美煙酒行,作為“咖啡+”新業態零售點。歷經2個月,該零售店在安吉縣煙草專賣局客戶經理的指導下,借助“深藍計劃”咖啡館的熱度進一步扮靚店面形象,“咖啡+煙酒”的嶄新模式在安吉成功落地。

圖為消費者正在“咖啡+”新業態零售點品嘗咖啡。陳含芊攝

“店面形象一換,光顧的年輕游客也多起來了,大家一起喝咖啡、一起談見聞,我感覺自己也年輕了不少。有時他們還主動幫我招攬生意,讓我的小店充滿了活力。”君美煙酒行楊老板開心地說道。自今年“咖啡+”新業態零售點建成以來,該店累計接待游客同比增長15%,零售業績同比增長21%,有效增強了市場競爭力。

一張彩票 收獲歡樂

“你刮出來沒,我刮了20元。”

“我今天運氣爆棚,我居然刮出了100元。”

此時,消費者小黃和小陳正在安吉徐府煙酒商行購買彩票。

“以前年輕人都是買包煙就走了,現在設立彩票點后,他們下班了總是會來我店里刮上幾張。來的次數多了,大家也慢慢成為了朋友,買的東西也從一包煙擴展到了其他日用品。”安吉徐府煙酒商行徐師傅說道。  

圖為消費者正在煙酒行購買彩票。陳含芊攝

以“彩”會友,以誠待客。近年來,安吉縣煙草專賣局堅持以“社區小中心”建設為切入點,實現零售小店“一站多能”。幫助零售客戶打開建設彩票點的經營思路,協助零售客戶配備桌椅、飲水機、《彩票分析報》《彩票生活報》等,讓消費者有一個寬松的環境研究彩票。自彩票點運營以來,安吉徐府煙酒商行里每天人流量不斷。特別是作為附近唯一一家彩票店,吸引了不少彩民,小店的生意也因此越來越紅火,零售業績同比增長27%,大大激活了市場消費潛力,切實把客戶留了下來。

一家喜鋪 分享喜悅

“徐經理,快來嘗嘗我們的新品棉花糖。”近日,客戶經理小徐在走訪市場時,馬歡歡店主趕忙放下手里折喜糖盒的活兒,迎上來說道。

馬歡歡在這條街上賣了十多年的喜糖,但在疫情期間遭遇了經營“寒冬”。后來在朋友的建議下辦理了煙草證,在經營喜糖的同時,經營卷煙。針對這一新客戶,客戶經理小徐每周到店指導經營,從商品陳列、卷煙訂購、品牌培育,幫助她開啟了經營新篇章。

圖為消費者正在“喜糖鋪+煙酒行”零售點挑選喜糖種類。陳含芊攝

“五一”假期是婚慶商品銷售黃金期,為幫助零售客戶準確把握婚慶市場所需商品的需求狀況,客戶經理小徐和該店零售客戶一起實地考察、與進店消費者交流,了解周邊鄉村市場婚慶所需商品,確保商品搭配合理,滿足不同消費群體的需要。

“下一步,我準備打造一個婚慶專柜,將喜煙、喜糖、喜酒等婚慶商品集中展示,滿足顧客‘一站式’購物需求。”零售客戶馬歡歡說道。

實踐證明:每一家零售終端都可以融入不同的元素,進行重新定義,而“千店千面”則是現如今連鎖實體店的新打法。下一步,安吉縣煙草專賣局將積極借助這幾次的成功經驗,立足鄉村建設,創造更多“可能性”,幫助更多零售戶實現店鋪特色化、年輕化。


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