近年來，湖南省懷化市新晃縣煙草專賣局（分公司）深耕經(jīng)營提升、助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展，一個個零售戶、農(nóng)民增收致富的例子共同締造了鄉(xiāng)村振興的發(fā)展之路。

店鋪改造，帶動特產(chǎn)出山。

天下和村坐落于新晃縣扶羅鎮(zhèn)，在高聳的鼓樓下，“天下和村”四個大字十分顯眼。零售戶楊老板的小店就坐落于鼓樓旁，常常被人笑著說是村子的“門面店”。楊老板在這兒開了二十多年店，進(jìn)出的顧客大多是附近的農(nóng)戶，帶走的往往也只是化肥和簡單的雜貨。小小的生意養(yǎng)活不了添丁進(jìn)口的小家，為此，楊老板焦急不已。新晃縣局（分公司）的客戶經(jīng)理了解到他的困境后，建議他結(jié)合村里即將要舉辦的“嘗新節(jié)”傳統(tǒng)民俗活動，融入侗族文化特色，優(yōu)化自己的店面形象，將店鋪作為游客服務(wù)中心，提供指路、休息等服務(wù)，以吸引游客進(jìn)店消費；還建議楊老板銷售的商品就以村里被納入第二批中國重要農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)的“侗藏紅米”為主打品牌，通過提供暖心服務(wù)和特色產(chǎn)品，讓游客滿意、讓商品出圈！

兩個月后的嘗新節(jié)，店面煥然一新的小店迎來了湘、黔等地的數(shù)千名游客。走入店內(nèi)，融合湘村“636”元素與侗族文化的特色展板映入眼簾；游客休息室內(nèi)擺好了新晃黑油茶以待品嘗；農(nóng)產(chǎn)品陳列區(qū)里，包裝精美的一袋袋“侗藏紅米”引人注目……醒目的店招、有序的陳列、干凈整潔的衛(wèi)生環(huán)境、免費的休息區(qū)域以及主打的村內(nèi)特產(chǎn)“侗藏紅米”，讓節(jié)日過后的小店仍然維持著一大批消費者。如今，楊老板的生意紅紅火火，整天抱著孫子在店門口迎來送往，店內(nèi)的“侗藏紅米”也成為了主打商品，有時候一天可以賣出去六七包?！氨任乙郧耙粋€月賣的都多！”楊老板笑呵呵地說道。

直播銷售，練就營銷本領(lǐng)。

（參與全市直播）

吳老板回到新晃已經(jīng)快10個年頭了，開了一家小超市，隨著網(wǎng)購的興起，店內(nèi)的大多數(shù)商品受到?jīng)_擊，利潤一降再降。盡管采用促銷和多種宣傳方式，但效果并不顯著，進(jìn)店的客戶仍然逐漸少了起來。面對這種困境，吳老板意識到在網(wǎng)上直播銷售新晃當(dāng)?shù)氐呐Ｈ饣蛟S是個好辦法。一開始，他在自己的直播間里推薦產(chǎn)品，觀眾寥寥無幾，幾天下去都賣不出兩包牛肉。了解到他直播“碰壁”的新晃縣局（分公司）客戶經(jīng)理為他推薦了“馬蘭花”職業(yè)化零售戶培訓(xùn)，以“小屏幕”拓展“大市場”，幫助店內(nèi)產(chǎn)品搭上直播帶貨“順風(fēng)車”。通過半個月的直播專班培訓(xùn)，吳老板改進(jìn)了自己的直播方式，調(diào)整了直播間設(shè)施，直播間迎來了越來越多的消費者。在聽說有面向全市的助農(nóng)產(chǎn)品直播時，他帶著自己的產(chǎn)品來到了這個大平臺。在直播臺上的他，用熱情洋溢的講解和真誠的態(tài)度，吸引了大量觀眾，準(zhǔn)備的七千余元牛肉當(dāng)場被訂購一空。下播后，通過電話溝通等方式，他又收到了來自其他縣市、省份的數(shù)十份訂單。小超市不僅重新吸引了很多本地顧客，還吸引了不少外地消費者的關(guān)注。如今，楊老板不僅挽救了自己的生意，還幫助了其他客戶共同參與直播活動，帶動了整個集鎮(zhèn)的線上經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

實干謀進(jìn)，投身鄉(xiāng)村全面振興。

（黃精采摘）

清明假日過后，雨水還未停息，錢老板便在林沖鎮(zhèn)連片的黃精基地里不停穿梭，指導(dǎo)服務(wù)，忙碌開來……

近年來，新晃縣將黃精作為特質(zhì)農(nóng)業(yè)第一主打品種，廣邀全縣農(nóng)戶參與種植。新晃縣局（分公司）主動擔(dān)當(dāng)，聯(lián)合政府、合作社，在各鎮(zhèn)開辦黃精種植試點基地，助力鄉(xiāng)村振興。在客戶經(jīng)理的宣傳下，有著多年種植經(jīng)驗，并經(jīng)營著一家小店的錢老板也開辟了一處小小的黃精基地。原本只是想著種植幾畝田地試試水，增加一點收入，可錢老板沉下心進(jìn)去后，不知不覺，種植的面積越來越大，帶動的黃精種植農(nóng)戶越來越多，自己往黃精種植基地跑的次數(shù)越來越勤，俯下身子與一株株黃精溝通的時間也越來越長。回頭看，錢老板已經(jīng)帶動了400余戶農(nóng)戶加入到黃精種植中來，收入節(jié)節(jié)攀升?！拔疫@邊的農(nóng)戶今年收入達(dá)到了4萬元/人，實實在在地賺到了錢！”錢老板自豪地介紹道。

助民增收，產(chǎn)業(yè)振興是關(guān)鍵。下階段，新晃縣局（分公司）將繼續(xù)致力以當(dāng)?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品為抓手，努力融入地方社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)，推進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興。