今年來,湖北省荊州市荊州區煙草專賣局充分認識深化農網建設的重要意義,加快思維轉換,在鄉村振興戰略中找準定位、積極作為,把農網建設放在營銷大市場,推動城鄉營銷網絡一體化均衡發展,多措并舉深化農村營銷網絡建設工作。
客戶培訓強宣傳。線上線下相結合加強現代終端客戶培訓,為現代終端客戶講解理論知識和考評標準,線下以各片區、各區域為單位進行云POS操作指導,現場解決各類操作問題,推動農網終端從傳統經營向現代經營轉型。
專項調查優服務。以問題導向為指引,梳理問題清單,對存在問題的現代終端客戶有針對性地進行跟進和指導,了解農網客戶銷售情況、庫存情況和真實需求,提供個性化和差異化服務,不斷促進現代終端客戶質量提升。
打造標桿引示范。結合農網終端特點,在轄區各鄉鎮打造一批店面形象好、掃碼質量高、經營能力強、規范經營好的鄉鎮標桿店和鄉村示范店,組織其他客戶觀摩學習,發揮農網示范終端示范作用與輻射效應。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察