今年以來,湖北省江陵縣煙草專賣局積極開展農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)工作,不斷提升農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)水平。
加大宣傳,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念。建立“線上+線下”的宣傳方式,線上通過微信群、微視頻等平臺,結(jié)合線下誠信小組會議、實(shí)地走訪一對一宣傳,從數(shù)字化營銷、店面形象、卷煙陳列、掃碼銷售等方面給零售戶灌輸新零售理念,引導(dǎo)其轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念、助力終端改造提升。
因戶施策,提升終端形象。結(jié)合零售戶商圈類型、店容店貌、經(jīng)營能力等因素,針對有條件的客戶提供個性化指導(dǎo),指導(dǎo)零售戶在柜臺升級、硬件設(shè)施、布局優(yōu)化等方面加大投入,營造更加優(yōu)美舒適的消費(fèi)環(huán)境。
數(shù)據(jù)賦能,提高管理水平。通過現(xiàn)場培訓(xùn)和遠(yuǎn)程操作結(jié)合,確保農(nóng)網(wǎng)客戶掌握終端軟件系統(tǒng),為農(nóng)網(wǎng)零售戶提供數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)服務(wù),引導(dǎo)零售戶利用數(shù)據(jù)分析功能,掌握消費(fèi)群體特征和趨勢變化,學(xué)會用數(shù)據(jù)分析、用數(shù)據(jù)決策,合理制定訂貨需求計(jì)劃。
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