“老杜家媳婦兒,你這店最近咋來了這么多人,是有啥喜事?”
“嫂子,這些都是開店的同行,到店里來耍咧......”
清風(fēng)暖陽,30名零售客戶剛參加完第三基層服務(wù)站舉行的“小班制”培訓(xùn),就馬不停蹄地來到了位于山東省濰坊市坊子區(qū)眉南路的泰山尊客——吉隆超市,他們聽說杜世春店里又增添了新物件,雙屏機(jī)外屏都讓他捯飭得能播放視頻,大家伙兒非要再來探探店、取取經(jīng)。
經(jīng)營二十載,兩代人的接力賽,夫妻倆勠力同心,用辛勤的雙手展現(xiàn)了鄉(xiāng)村奮斗者最美的姿態(tài)。
小鋪?zhàn)幼兩泶箐佔(zhàn)?/strong>
坊子九龍、眉村一帶,是全國文明的紡織之鄉(xiāng),紡織業(yè)和大型機(jī)械零配件產(chǎn)業(yè)興盛,杜世春夫婦與多數(shù)的鄉(xiāng)里娃一樣,十八九歲就進(jìn)了工廠,一晃就是十年的光景,在這期間,他們結(jié)婚、生子,用辛勤的勞作攢下了為數(shù)不多的積蓄。
2013年,杜世春的丈人有意將經(jīng)營了十年的鋪?zhàn)油懈督o他們,一邊是工廠較為穩(wěn)定的收入,一邊是灰頭土臉的自家鋪?zhàn)?#xff0c;夫妻二人好一番思忖。“那時(shí)年輕,心氣高,看著破舊的鋪?zhàn)?#xff0c;真的感覺很難養(yǎng)活這一大家子。”杜世春妻子趙雪梅回憶著說道。
面對老丈人的期許和妻子的凝眉不展,杜世春做了一個(gè)大膽的決定——拿出所有的積蓄蓋新房。“當(dāng)時(shí)我一愣,要知道咱們莊戶家家的,平日里都是勒緊褲腰帶過緊日子,一分錢恨不得掰成兩半花。蓋新房,可要背負(fù)不少外債呢。”趙雪梅說道。杜世春卻堅(jiān)定地說:“累幾年也就熬過去了”。
就這樣,十幾平的小鋪?zhàn)幼兩沓闪税耸畮灼降拇箐佔(zhàn)?#xff0c;而這也成了他們夢開始的地方。
大鋪?zhàn)訏焐稀疤┥阶鹂汀?/strong>
八年光景,夫妻倆償還了外債,購置了貨車,趙雪梅看店,杜世春閑時(shí)做短途的大車運(yùn)輸,苦盡甘來,小日子過得安穩(wěn)且祥和。
2021年,流通品牌“泰山尊客”拋來橄欖枝,坊子區(qū)第三基層服務(wù)站市場經(jīng)理邱樹高帶領(lǐng)著他們實(shí)地參觀了已建成的品牌店,并提供了專業(yè)的裝修風(fēng)格和個(gè)性化店鋪布局方案,讓夫妻二人眼前一亮。
吉隆超市所在的眉南路,貨車裝載著紡織品、機(jī)器配件、手造風(fēng)箏、逄王西紅柿等運(yùn)往各地,是一條南北交通要道。改造后的鋪?zhàn)?#xff0c;近十六米加裝LED的“泰山尊客”店招,無論白晝醒目且亮眼,店內(nèi)破舊的貨架統(tǒng)一更換成更符合人們視野的1.5m的矮貨架,盈利低且占空間的婚慶用品替換成更為暢銷的酒水飲料禮盒,重新布局后的店鋪,功能區(qū)齊全,原本緊湊局促的店面也顯得大氣且從容起來。“掛上‘泰山尊客’這塊招牌,我這‘雜牌軍’變‘正規(guī)軍’了。”杜世春十分滿意。
圖為吉隆超市現(xiàn)在的分區(qū)布局
在數(shù)字化門店建設(shè)中,杜世春也積極引入終端智能管理系統(tǒng),一站式配齊雙屏機(jī)、掃碼槍和銀行支付服務(wù),打造全商品掃碼、全渠道支付、全商品管理的“三全”數(shù)字門店。客戶經(jīng)理唐新軍一教,杜世春一點(diǎn)就通,逐步從“會(huì)經(jīng)營”變?yōu)椤盎劢?jīng)營”,而他成為了大家伙兒口中的“杜老師”。
心懷星火守鄉(xiāng)鄰
加入“泰山尊客”后,店鋪經(jīng)營額實(shí)現(xiàn)了節(jié)節(jié)高升,但不變的是,夫妻倆依舊心懷著星火,守望著相鄰。
“疫情期間,大家吃不上瓜果蔬菜,俺倆就建了微信群,采買分裝后放到交接點(diǎn)。”社群就這樣沿用至今;
在雞蛋筐子旁,放著一個(gè)小馬扎,“彎腰挑雞蛋累,坐馬扎輕快。”杜世春道出了緣由;
店面升級后,杜世春在店里放了茶桌,桌上的茶盤里放著十幾個(gè)小茶杯,足以看出每天來嘮嗑的不在少數(shù);
鄉(xiāng)鄰趙大叔患有遺傳性疾病,腿腳不方便,現(xiàn)在自己孤身一人,因從老一輩就交好,逢年過節(jié)趙雪梅都會(huì)送去一份餃子;
“這次支付寶的紅包要多次使用,讓俺家嫂子買菜的時(shí)候花出來。”
......
涓涓細(xì)流,匯聚成海。鋪?zhàn)与m小,但彌漫著濃濃的人情味和幸福感。因?yàn)樵诜蚱薅丝磥?#xff0c;“周邊的鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親,有的看著我們長大、有的跟我們一起長大,有的我們看著長大,都是親人。”
一路生出幸福花
今年,吉隆超市又進(jìn)行了更新升級,“我從小在九龍澗旁長大,對這里有一份很深的感情。”杜世春說道。“我們現(xiàn)在所看到的九龍澗主題燈箱,是杜世春自己搜圖設(shè)計(jì)、找人制作安裝的,每一幅圖片都帶有他兒時(shí)的記憶。”客戶經(jīng)理唐新軍介紹道。
“老杜的店,是許多貨車司機(jī)歇腳的地方,還免費(fèi)提供熱水、免費(fèi)充電等服務(wù),為何不突出一下這個(gè)主題,升級為主題店,也為咱轄區(qū)的農(nóng)網(wǎng)建設(shè)當(dāng)個(gè)樣板。”在坊子第三基層服務(wù)站例會(huì)上,市場經(jīng)理邱樹高提議道。就這樣,“司機(jī)驛站”的牌子在店里立了起來,門口張貼了便民服務(wù)貼,“我的鋪?zhàn)蝇F(xiàn)在越來越有樣了。”杜世春自豪地說。
“服務(wù)滿意精準(zhǔn)細(xì),商零共創(chuàng)爭優(yōu)先”,4月28日,杜世春將一面錦旗送到坊子區(qū)煙草專賣局(營銷部)手中,“這幾年,真是趕上了好政策,一路有你們給我出謀劃策,還提供了那么多的學(xué)習(xí)資源,讓我們開店開得更有底氣......”杜世春感謝地說道。
圖為杜世春贈(zèng)送錦旗
一枝一葉總關(guān)情,一點(diǎn)一滴守初心。“這面錦旗沉甸甸的,是對我們工作的肯定,但更是一種鞭策。在接下來的工作中,我們將繼續(xù)推動(dòng)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)再升級,更好地服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和城鄉(xiāng)融合,在希望的田野上,坊子煙草專賣局(營銷部)還將更努力地奔跑。”坊子區(qū)局(營銷部)分管負(fù)責(zé)人滕潔堅(jiān)定地說。