為加強零售終端建設,不斷提高行業渠道掌控力,近期,云南省師宗縣煙草專賣局(分公司)圍繞“規范經營、加盟終端、經營能力、經營方式”等方面找準焦點、精準發力,加快推進新現代終端建設工作。
師宗縣局(分公司)通過零售客戶培訓、線下走訪、線上宣傳等方式,持續向零售客戶宣傳卷煙經營的相關法律法規,幫助客戶算清違法違規的“成本賬”,切實增強零售客戶的責任意識與規范意識。
加強守法經營,打牢現代終端發展的基石。針對報名新現代終端的客戶,逐一調閱歷史數據,實地走訪檢查,確保報名客戶無違法違規記錄。同時,對客戶加強規范經營教育,將守法規范作為新現代終端發展的基石。
加強宣傳引導,打牢規范經營的意識。充分借助誠信自律小組建設契機,積極向零售客戶宣傳卷煙規范經營相關法規和政策要求,注重講解規范經營的益處,從思想上引導他們增強規范經營的意識。
加強加盟終端,打牢以點帶面,帶動區域終端整體標桿。以商業流通品牌為抓手,加快打造一批加盟終端,通過個性化服務,對其信息流、資金流、商品流進行全方位優化,樹立新零售標桿,以點帶面,帶動區域終端整體提升。
加強日常走訪,打牢數據分析基礎。客戶經理在日常走訪中加強對零售客戶銷量、庫存卷煙數據的采集,并結合零售客戶購進情況,建立重點客戶購、銷、存臺賬,定期統計分析,確保隨時掌握情況。
加強經營能力,打牢客戶轉變經營理念。深入開展新現代終端客戶輔導培訓,圍繞當前零售業涌現的新業態、新模式、新趨勢以及大數據、人工智能等新技術,幫助客戶轉變經營理念、改進經營方式,提升經營技能;圍繞店面形象、卷煙陳列、信息采集、店鋪管理等方面,提供合理化建議,實現終端轉型升級。
加強異動監管,打牢有效防范不規范經營行為發生的基礎。市管員每日匯總專賣內管信息系統預警情況,結合零售客戶實際經營能力和周邊轄區消費需求有針對性的進行上門查看,有效防范不規范經營行為發生。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察