為了提升煙草證的檔位,能多拿點緊俏煙,我店里積壓了大量的滯銷煙。經過猶豫,我決定拆開這些滯銷煙,并將它們放在卷煙推進器的黃金位置展示,以期吸引煙民的注意。
然而,盡管占據了最佳位置,滯銷煙的走勢仍然不快。我不相信這些口感舒喉、香氣飽滿的品牌煙會無人認可,于是建議老公啥品牌滯銷,你就抽啥品牌。其實用老公的話來說,每款品牌都還不錯的,只是個人喜好不同而已。
一次,??托±顏淼陼r發現大前門缺貨,我趁機推薦他嘗試其他品牌。他猶豫間,我指向了零售價25元的寬窄煙,但他表示未曾嘗試,不敢隨便買。此時,老公恰好出現,我便讓老公給小李一支寬窄煙品嘗。小李品嘗后,覺得口感不錯,當即購買了兩包。
另一位???#xff0c;民工包工頭,最近從黃金葉(短樂途)換成了利群“硬藍”。然而,有一次他來到店里卻要求我推薦其他品牌。在糾結中,我指向了老公正在抽的阿里山煙,并成功推薦給了他。包工頭第二天又來購買了兩包阿里山煙。然而,貨架上這款煙所剩無幾,且本周未能定到。老公表示會再換品牌抽,以留住這款煙給顧客。
從這兩個實例中,我們可以看出,男人抽煙如同品美食,唯有親自品嘗才能深知其中滋味。同時,消費者的心理作用也很重要。他們認為,如果經營者本人自用某品牌,那么這款品牌的品質定不會差。因為在他看來,自己家賣的產品,自然會留著自己享用。
確實如此。不久前,一位顧客因未吃早餐而來店中尋找早點。面對眾多選擇,他顯得有些猶豫不決。這時,我兒子正在吃著店里賣的面包和牛奶。顧客好奇地問我兒子:“小朋友,這面包味道怎么樣?”我兒子回答道:“當然好吃極了!牛奶和面包是絕配,再加個鄉巴佬蛋,這就是我的標準早餐。因為我媽開店忙,經常來不及做早餐,我就這樣配著吃。有時候也會換換口味,吃點餅干或者早餐餅。反正,我們店里賣的每一樣東西,都是我們自己家平時也在吃的、用的。所以,阿姨,您對我們店里的商品就放心好了!”顧客聽后,毫不猶豫地在我店里購買了許多食品和飲料。
其實,我們店主平時在店里不經意間吃的用的都能夠引起顧客的共鳴。就像一天晚上,一位顧客進店挑選酒品,站在貨架前猶豫不決。這時,正在店內喝雙溝酒的老公熱情地對他說:“您先別急著買,只要您不嫌棄我喝的這款酒差,就在咱家喝?!鳖櫩吐牶笮Φ?#xff1a;“那我就買你正在喝的這款雙溝酒吧,你作為店老板都能喝,我怎么就不能喝了呢?謝謝老板,我家里還有客人等著呢?!贝_實,幾十元一瓶的酒,無論是自飲還是招待客人,只要我們心懷誠意與熱情,同樣能讓客人喝得舒心,毫無壓力感。
由此可見,我們開店做生意的人,只要店里的所有商品都是自己中意的、家里能用得著的東西,并且自己每天都在用、在吃、在喝,就不用擔心沒有消費者來買。因為“活”廣告可以為我們店里帶來不菲的生意,“活”廣告可以讓原本滯銷的商品變為暢銷;“活”廣告可以給顧客吃下一顆定心丸!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察