如今,微信支付在零售經營中應用廣泛,很多零售店里都張貼著微信收款二維碼。廣大零售商戶在享受微信支付快捷方便的同時,還要注意預防以下三種騙局。
01?利用作弊軟件偽造支付記錄
陳老板開了一家煙酒店。9月,一位年輕顧客經常到店消費,每次到店都買一條高檔煙,結賬后將支付記錄拿給陳老板看。陳老板不太會用電子產品,沒有設置微信收款到賬提示音。每次,這位顧客展示支付記錄時,陳老板匆匆看一眼支付記錄上收款人的頭像和昵稱是自己的,就以為是收到錢了。
一次,陳老板女兒在看店時,發現這位客戶結賬時神色異常,便告訴了陳老板。陳老板這才懷疑起對方,趕緊查看此人在店里的消費記錄,發現除了第一筆錢是真實付款外,后面幾次消費都沒有付款到賬記錄。經仔細核對,發現對方竟然少付了3000多元。此后,那個年輕人再也沒有到他店里消費。
本案中,騙子第一次支付成功從而獲取店主微信賬號信息。此后,利用作弊軟件,在收款人信息處換上店家的微信頭像,在收款人名稱處填上店家微信昵稱,在支付金額處填上應付的錢,偽造出支付記錄讓陳老板看。在此提醒大家,要及時設置微信收款到賬語音提醒,在顧客結賬時,一定要認真聽到賬提示音并及時查看手機收款情況。
02?模仿微信收款到賬提示音
不久前,零售商戶徐老板自己守店時,店里來了兩位中年顧客,其中一位身穿淺色衣服的男子要了2條高檔煙,另一名男子則進入店里選購其他商品。就在買煙的男子準備拿手機掃碼支付時,另一名男子招呼徐老板幫他找商品。徐老師抽不出身,只能留買煙的顧客在柜臺前,自己跑去給另一位顧客找東西。很快,徐老板聽到微信收款到賬的提示音。過了一會兒,在店內挑東西的男子見買煙的伙伴走出店外,便放下商品,找借口匆匆離去。兩位男子走后,徐老板拿出手機查看收款記錄,立馬傻了眼,他的微信賬號并沒有收到兩條煙的貨款。
本案中,騙子事先錄好了微信收款到賬提示音。兩人共同作案,一人假裝找不到商品找店主幫忙,分散店主的注意力;另一人則趁機用手機播放微信收款到賬提示音,讓店主誤以為收到了貨款。在此提醒大家,騙子騙術花樣繁多,在銷售較為貴重的商品時,一定要確保貨款到賬后方能給顧客商品,切不可因生意忙放松了警惕。
03?調包收款二維碼
前段時間,一位打扮時髦的小伙子,經常到零售商戶王老板店中購買商品,出手十分大方。一來二去,兩人便熟悉了。一天,王老板一個人守店,時髦小伙子笑著進來,要買2條高檔煙。
王老板見是熟客,便沒有防備,直接去后面的倉庫取煙了。離開柜臺后,王老板看到時髦小伙子好像在柜臺前揮了一下手。王老板覺得是熟人,沒多想,繼續去取煙了。等他回來后,時髦小伙子笑呵呵地掏出手機掃碼付款后,拿著煙走了。
晚上,王老板打開微信,發現下午好幾筆貨款都沒到賬。仔細核對后,才發現他的微信收款二維碼被調包了。聯想到時髦小伙子白天的舉動,再看看微信收款到賬情況,王老板這才明白,調包發生在自己去倉庫取煙的時候。
本案中,騙子先是多次到店消費,取得店主信任后,趁店主離開柜臺時,偷偷將二維碼調包。在此提醒大家,在顧客掃描二維碼付款后,尤其是貨款較多時,一定要查看到賬情況,確認貨款到賬后,方可讓其離開。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察