近日，云南師宗煙草持續(xù)開展“讓客戶更滿意，我們在行動”主題營銷活動，深入貫徹落實(shí)卷煙營銷高質(zhì)量發(fā)展要求，持續(xù)夯實(shí)市場基礎(chǔ)、服務(wù)基礎(chǔ)，切實(shí)幫助卷煙零售客戶降低經(jīng)營成本，提升卷煙營銷工作質(zhì)效。

師宗煙草積極銜接地方促銷費(fèi)政策，主動加大各方資源協(xié)調(diào)力度，努力為零售客戶爭取更多的金融優(yōu)惠和政策支持，切實(shí)幫助零售客戶降低經(jīng)營成本。2024年行業(yè)營銷主線將持續(xù)開展“讓客戶更滿意，我們在行動”主題營銷活動。為鞏固拓展活動成果，積極應(yīng)對卷煙營銷面臨的新形勢、新挑戰(zhàn)、新任務(wù)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、提振客戶信心、促進(jìn)卷煙消費(fèi)，確保活動取得實(shí)效，師宗煙草召開動員會議，圍繞改善客戶經(jīng)營形象、提升客戶盈利水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、增進(jìn)客我關(guān)系、推動師宗卷煙營銷基礎(chǔ)管理水平提升做好周密安排部署，細(xì)化時(shí)間、內(nèi)容、人員與標(biāo)準(zhǔn)，確保活動有序開展，取得實(shí)效。

客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)各自轄區(qū)，市場經(jīng)理分包線路，扎根市場、俯身耕耘，從基礎(chǔ)薄弱的零售戶入手，對全縣卷煙零售戶進(jìn)行全面走訪，宣傳行業(yè)政策、分享卷煙陳列及銷售技巧、講解品牌推介技巧、指導(dǎo)終端掃碼使用，幫助客戶提升經(jīng)營形象。

借助誠信互助小組會議平臺，通過向零售客戶講解發(fā)生在身邊的涉煙違法案例，警示零售客戶算好守法經(jīng)營的盈利賬和違法經(jīng)營的成本賬，營造良好的消費(fèi)環(huán)境。

通過活動的開展，不僅客戶經(jīng)營形象明顯提升、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)質(zhì)量持續(xù)提高、客戶盈利得到增加，客我關(guān)系也進(jìn)一步和諧，使各項(xiàng)卷煙營銷工作措施落地生根，為實(shí)現(xiàn)卷煙營銷各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在接下來的工作中，師宗煙草將繼續(xù)探索有效的新思路、好方法，精準(zhǔn)幫助客戶對卷煙經(jīng)營各環(huán)節(jié)的薄弱點(diǎn)加以改進(jìn)，持續(xù)推進(jìn)卷煙營銷工作水平提升。