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近日，河南登封市煙草專賣局（分公司）為發揮終端建設示范引領作用，持續提升終端建設質量，以點帶面輻射引領，片區聯動共同激活現代終端建設“新引擎”。
構建培訓體系。加大金葉“智·匯·盈”系統推廣應用，建立實操培訓課程，賦能零售客戶操作便利為主，盈利提升為要，提高客戶服務水平，多角度提升客戶經營意識和數字分析能力。
打造示范標桿。圍繞“店面形象好、商品陳列好、價簽維護好、設備運用好、配合意識好”等角度出發，發掘懂經營、會溝通、善交流的一批示范商戶，邀請周邊商戶觀摩學習、現場交流先進經驗，引導普通終端戶向現代終端進行轉型升級，養成用數據說話、用數據經營、用數據決策的好習慣，提升客戶現代經營意愿。
注重服務+業務賦能。以“規范服務 讓客戶更滿意”活動為契機，加強營銷人員業務素能培養，優化升級服務，拓寬服務半徑，幫助零售客戶提升店面形象，提醒注重保持店面的干凈整潔及商品的有序陳列，找準客戶在品牌培育中遇到的難點、堵點，傳授客戶品牌培育技巧，提升客戶經營能力。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
