在云南省大理州漾濞縣蒼山西鎮,有一家副食店以其整潔明亮的環境和琳瑯滿目的商品吸引著當地群眾。對店主張建偉一家來說,這不僅是一家普通的副食店,更是一家人生活轉折的起點。
2018年,張建偉的孩子出生,初為人父的他本應滿心歡喜,可他卻眉頭緊鎖,臉上寫滿憂愁。原來,新生兒被診斷為腦癱,這給本不富裕的張建偉一家帶來了沉重打擊。
特別是孩子的康復治療需要耗費大量人力和財力,家中還有年邁的父母要照顧,張建偉一家的生活陷入困境。
同年,漾濞縣煙草專賣局工作人員張永輝像往常一樣走在回家路上,路過張建偉家門口時,兩人閑聊起來。得知張建偉家的特殊情況后,張永輝便鼓勵他開店創業,以增加家庭收入。
張永輝(中)和同事到張建偉家的副食店進行普法宣傳。楊玉嬌攝
“在此之前,我靠打零工、擺路邊攤維持生計,因為孩子需要人隨時照顧,我不能長時間離開家務工,他(張永輝)鼓勵我開店創業,讓我找到了新的謀生手段。”張建偉回憶說。
開店初期,張建偉面臨著諸多挑戰。店鋪位置偏遠,加上自己缺乏銷售經驗,生意一度十分冷清。然而,他并沒有氣餒,為打破店鋪門可羅雀的僵局,張建偉開始想辦法吸引和留住顧客。他總是熱情地和過往行人打招呼,通過一次次真誠地互動,他家的副食店逐漸為周圍人所熟知,越來越多的顧客走進他家副食店購買商品,店鋪逐漸積累起人氣,經營也慢慢走上正軌。
為了讓生意更好,在張永輝的指導下,張建偉將商品銷售與地方習俗結合,學會了特色陳列,吸引了更多顧客光顧。張永輝還建議他引入新鮮山核桃、核桃乳、土雞蛋等特產銷售,如此一來滿足了外地游客的購物需求。
漾濞縣煙草專賣局的貼心服務,讓張建偉深有感觸。“這張宣傳海報就是工作人員貼的,他們把普法宣傳工作做得非常細,加深了我們對法律法規的理解,也讓我們明白只有守法誠信經營才能守住好口碑,留住顧客。”張建偉指著一張普法宣傳海報說。
憑借著張建偉的誠信經營,他家副食店的回頭客越來越多,生意也越來越紅火。如今,通過自己的努力,他不僅開上了小轎車,還蓋起了一棟三層的小洋房,兒子的康復治療也在有條不紊地進行著,日子越過越有盼頭。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察