為推動終端建設發展,近日,河南長葛市煙草立足“建、質、服”,以三位一體策略激發終端建設新動力。
立足“建”,改造店面形象。從終端店面形象改造入手,制定“一店一特色”改造方案,優化形象塑造,改善門店外觀、內部布局和商品陳列,豐富便民服務區惠民工具,營造整潔、專業的購物環境,夯實終端建設基礎。
立足“質”,提升運行質量。注重提升終端運營質量,借助“云pos”系統幫助客戶分析進銷存數據,打造數字化智慧門店,準確了解市場趨勢,把握消費需求,制定更加精準、有效的經營策略,助力終端盈利水平提高。
立足“服”,優化服務支持。將優化服務支持作為提升終端發展動力的關鍵舉措,根據市場調研情況進行客戶經營畫像,依托分類拜訪,有針對性的增加拜訪頻次,通過送課上門、一對一指導等方式,提升終端客戶的經營能力和素質。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察