在廣西崇左城區廣袤的農村大地上,煙草零售終端作為農村經濟的重要組成部分,長期以來承載著服務農民、促進消費的重任。然而,曾幾何時,“臟亂舊小”成了不少農網零售客戶店鋪的代名詞,既影響了顧客的消費體驗,也制約了零售戶自身的發展。隨著鄉村振興戰略的深入實施和煙草行業轉型升級的加快推進,廣西崇左城區崇左農網零售終端正悄然發生著翻天覆地的變化,越來越多的農村客戶在轉型升級,它們紛紛摘下“臟亂舊小”的舊標簽,換上了“新凈美寬”的新形象,成為農村市場一道亮麗的風景線。
一、形象新變化:煥發新生,打造視覺盛宴
走進如今廣西崇左的農網零售終端,首先映入眼簾的是煥然一新的店面形象。從外立面到店內布局,每一處細節都透露著精致與用心。外墻粉刷一新,配以統一的品牌標識和明亮的燈光,既彰顯了煙草行業的規范與統一,又提升了店鋪的辨識度。店內則按照現代零售理念重新規劃,商品陳列有序,分區明確,從卷煙到非煙商品,無一不體現出“新”字當頭。同時,店內環境干凈整潔,空氣清新,為顧客營造了一個舒適愉悅的購物空間。這種從內到外的改變,不僅提升了店鋪的整體形象,更增強了顧客的購買欲望和忠誠度。
二、經營增信心:數字賦能,拓寬銷售渠道
在“新凈美寬”的形象之下,廣西崇左農網零售終端的經營模式也在悄然變革。隨著數字化時代的到來,崇左煙草積極推廣“互聯網+煙草”模式,為農網零售客戶提供了一站式數字化解決方案。從訂單管理、庫存管理到會員營銷,一系列智能化工具的應用,讓零售戶能夠輕松掌握經營數據,精準分析市場需求,從而做出更加科學合理的經營決策。這種數字化的賦能,不僅提升了零售戶的經營效率,更增強了他們面對市場變化的信心和底氣。
三、便民有新招:服務升級,構建和諧社區
在“新凈美寬”的轉型過程中,廣西崇左農網零售終端還積極探索便民服務的新路徑。他們充分利用自身優勢,將店鋪打造成為集商品銷售、便民服務于一體的綜合服務平臺。比如,設置快遞代收點、提供農產品代銷服務、開展金融便民服務等,這些舉措不僅方便了周邊村民的生活,也增加了店鋪的人氣和收入。同時,零售戶還積極參與社區公益活動,如資助貧困學生、關愛孤寡老人等,用實際行動回饋社會,贏得了村民的廣泛贊譽和信賴。這種以顧客為中心、以服務為導向的經營理念,不僅提升了店鋪的社會形象,更構建了一個和諧共生的社區環境。
總之,廣西崇左城區農網零售終端由“臟亂舊小”向“新凈美寬”轉型,是鄉村振興戰略和煙草行業轉型升級的生動實踐。它不僅改善了農村零售市場的面貌,提升了零售戶的經營能力和生活水平,更為廣大農民群眾帶來了更加便捷、舒適、優質的消費體驗。展望未來,隨著更多創新舉措的落地實施,農網零售終端必將煥發出更加蓬勃的生機與活力,成為推動農村經濟社會發展的重要力量。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察