在湖北省棗陽市七方鎮，有一家名為左鄰便利店的商店。這家商店的老板叫陸小盼，現年39歲，是一個初中畢業后就開始外出打工的年輕人。陸小盼幾乎沒有什么文化，但他也沒有被平凡的起點所限制，而是憑借堅定的夢想和不懈的努力，最終成為了一名成功的商店老板。

初心與夢想

2020年，陸小盼只身在江西南昌的舅舅的小超市開始了他職業生涯的第一次打工經歷。這一干就是3年，3年的工作經歷，不僅讓陸小盼積累了寶貴的銷售經驗，更激發了他對零售行業的熱情和深愛。陸小盼意識到，要是擁有一家屬于自己的商店，或許夢想就能實現。

圖為陸小盼的左鄰便利店。(云飛/攝)

2023年，陸小盼再與妻子深思熟慮的選擇考察下，最終在七方大道開設了自己的副食店。這里地理位置非常優越，陸小盼堅信只要真誠待人，生意自然會好。開店初期，資金和經驗都比較有限，但陸小盼并沒有因此降低購進商品的質量和標準，拿著小本本認認真真地記錄每件貨物的生產日期，確保所有購進的商品新鮮、安全，質量有保障。

賦能與效益

隨著商店生意，逐漸地好起來，陸小盼開始思考如何進一步提升店鋪的運營效率和顧客的購物體驗?陸小盼說：“天天這樣手工記賬和盤點，又麻煩，還不準確，我要改變我的經營現狀。”

在煙草客戶經理的推廣指導下，陸小盼引進了“知音通”智能零售終端管理系統，此套系統有云計算技術，以商品管理、庫存管理、會員管理、數據分析等多項功能組成，不僅能夠實現商品的快速識別和結賬，還能夠收集顧客的購物數據，為陸小盼提供精準的營銷策略。同時，“知音通”智能零售終端管理系統可以羅列出店鋪的銷售高峰時段及熱銷商品，減少了盲目進貨、庫存積壓的風險，便于及時完善和變更商品種類，調整營業時間，做到時間和資金的高效利用。

圖為陸小盼認真核對商品生產日期(云飛/攝)

“以前清點店內的貨物，都是自己在賬本上，勾勾畫畫，一個一個點查，一筆一筆核對，庫存很容易弄錯，而“知音通”智能零售終端管理系統省時省力，我更加有信心經營好我這家店了!”陸小盼說道。對于數字化帶來的變化，陸小盼適應良好，經營勁頭更足了。

隨著“知音通”智能零售終端管理系統帶來的高效便捷準確，陸小盼又引進了智能貨架、支付寶刷臉結賬機、智能推薦系統等一系列智能設備，很大的提升了顧客的購物體驗，同時也能夠更有效地管理庫存和商品擺放。

創新與服務

“知音通”智能零售終端管理系統的引入，為陸小盼的商店帶來了翻天覆地的變化。顧客可以更加便捷地完成購物，而陸小盼也能夠通過數據分析，更好地了解顧客需求，優化商品結構。更重要的是，“知音通”智能零售終端管理系統的應用，讓陸小盼有了更多的時間和精力去關注顧客服務和店鋪管理。

圖為陸小盼使用“知音通”智能零售終端管理系統掃碼銷售生活用品(云飛/攝)

“自從用上“知音通”智能零售終端管理系統，我不僅對貨物庫存、盈利情況了如指掌，并且再也不用擔心貨物積壓過久，真的是一切盡在我的掌控中。”陸小盼樂呵呵地說道。通過實行全商品掃碼入庫管理,全店鋪智能管理、全方位支付,推動店鋪向智慧終端轉變，曾經的小賬本逐漸退出了歷史舞臺，取而代之的是數字化強大的管理功能。庫存總量、分類明細、流水記錄等一應俱全，訂多少貨、賺多少錢變得“清晰化、數字化”，大大提升經營效率。

陸小盼的故事還在繼續，他的左鄰便利店也在不斷地發展和創新，陸小盼也意識到，技術的引入只是提升競爭力的一種手段，真正能夠讓商店持續發展的關鍵，還是在于堅持誠信經營，提供優質服務。陸小盼相信，只要繼續秉持“踏實做事、誠信做人”的原則，他的左鄰便利店一定能夠在零售市場中占據一席之地。

陸小盼用自己的經歷告訴我們，誠信和努力始終是通往成功的不二法門。智能零售終端的引入，為陸小盼的商店帶來了新的活力，也為零售行業的發展提供了新的思路。我們期待，陸小盼和他的左鄰便利店，能夠在智能零售的浪潮中，繼續書寫屬于自己的輝煌篇章。