十年來，重慶市潼南區雙江古鎮的童家鋪子從“蝸居”在飯店內的小賣部發展成為當地家喻戶曉的解“憂”雜貨鋪，這正是重慶市潼南區煙草專賣局（分公司）通過農網終端助力鄉村振興的一個縮影。

走進重慶市潼南區雙江古鎮，青石板路兩旁的建筑樓臺錯落，庭院深深，古色古韻，400余年的悠長歷史與現代的生活氣息在這里交融。

古鎮入口處有一家“童家鋪子”，十年來，這家鋪子從“蝸居”在飯店內的小賣部發展成為當地家喻戶曉的解“憂”雜貨鋪。它的故事，正是重慶市潼南區煙草專賣局（分公司）（以下簡稱“區局”）通過農網終端助力鄉村振興的一個縮影。

抓住機遇 邁出改變第一步

童家鋪子已經營了30多年，最初是位于童家祖輩經營的童氏飯店入口處，面積不到5平方米，更像是飯店的“附屬物”，收入十分有限。

10年前，隨著卷煙營銷網絡在農村市場的布局深入，作為潼南區旅游勝地的雙江古鎮成為首批農網終端建設點。

當時的區局客戶經理嚴躍玲每次到古鎮上，都愛去童家鋪子聊幾句?！斑@家店有人情味兒，有煙火氣，每次去都覺得暖心得很?！眹儡S玲說。

當了解到童家兒子童威在找工作時，嚴躍玲立馬向他們宣傳了農網終端建設的新動作，鼓勵童威留在家鄉接手鋪子，借助農網終端建設的“風口”發展家族生意。

在嚴躍玲的建議下，童威子承父業，將“蝸居”在飯店內的鋪子轉移到隔壁店鋪當起了小童老板。童家鋪子也終于有了自己的“單人間”，經營面積變大了許多，商品種類得以擴展，童威的經營理念也從“做人情生意”變為了“以人為本、用心服務、實現共贏”。

優化升級 不斷拓展“煙草+”

將近10年過去，童威從小童老板變成了童老板，嚴躍玲也到了快退休的年紀，服務的接力棒傳到客戶經理程永豪的手中。

古香各色的童家鋪子/張渝莎攝

10年間，童家鋪子的硬軟件不斷優化升級。在區局的幫助指導下，童威優化卷煙陳列布局，提升店容店貌，吸引大量游客進店。同時，安裝并熟練使用店鋪管理系統，樹立現代化經營理念，引入“煙草+”經營模式。程永豪還鼓勵童威開口營銷，為他量身定制經營策略、優化商品結構，提供一店一策的精準服務。

“農網終端建設對我們來說是一個非常重要的契機，小程經理給了我大量啟發和幫助，協助我們拓展業務，嘗試‘煙草+快遞’‘煙草+特產’等。我也將小程經理傳授的經營技巧用在了我的飯店上，重新翻修童氏飯店，主打當地特色菜，對服務人員做培訓，給消費者提供更好的服務，現在飯店的收入也成倍增長呢。”童威說。

為民解“憂” 打造服務綜合體

在區局和童家人的共同努力下，童家鋪子逐漸融入現代化的經營模式，開辟新的服務領域，由單一的雜貨店逐步發展成為提供多種便民服務的綜合體，成為古鎮上名副其實的“解憂”雜貨鋪。

童老板（左）向顧客介紹本地特產/張渝莎攝

現在，“煙草+快遞”讓鋪子成了古鎮居民收發快遞的重要網點，解決了網購和寄件難題；“煙草+便民服務”幫助古鎮老人繳納電話費、水電費，同時進行手機使用教學，讓農村老人也能享受智能化時代的便利；“煙草+特產”為游客供應潼南黃桃罐頭、新鮮檸檬，有效解決了潼南特產銷路問題；“煙草+飯店”讓鄉村居民也能享受城市星級餐廳“一站式”服務。

“因為煙草專賣局，我們的生活發生了很大的變化。不僅僅是從過去的幾萬元收入增加到了現在的30多萬元，更多的是看到鋪子在居民的生活中變得越來越重要。這種成就感是過去沒有的，現在大家都稱我們是解‘憂’雜貨鋪?！蓖锌馈?/p>

如今的童家鋪子，不再是一個普通小店，它為雙江古鎮居民提供了生活便利，成為游客們的暖心驛站，讓古鎮的煙火氣更加濃郁，也讓童家三代人的生活更加充實。

在童家鋪子的成長過程中，區局以一店一策的精準服務和強有力的支持，賦予了這個小店新的生命力，點燃了雙江古鎮的“煙火氣”。

童家鋪子凝聚了三代人的堅持與奮斗，也展現了農網終端建設帶來的改變和價值。這恰是煙草行業深耕農網賦能終端，以一個個農村店鋪為抓手，助力推動農業更強、農村更美、農民更富的縮影。