桃花盡日隨流水,洞在清溪何處邊。黃金洞景區外桃花飄飄、流水清清,也正是在這樣的自然風光,吸引著遠方的旅客前來觀望。隨著湖北省咸豐縣黃金洞鄉旅游業的快速發展和消費熱點的不斷變化,煙草行業也有了新的突破口。
湖北省咸豐煙草專賣局(營銷部)以“旅游+煙草”的營銷模式為煙草行業提供了新的思路,其中黃金洞、唐崖景區的商戶在這一模式下,采取了一系列創新措施,有效地提升了煙草產品的銷售業績。
融合旅游資源,促進卷煙營銷發展
“熱力”十足的夏季,點燃了“旅游經濟”。咸豐縣煙草專賣局(營銷部)以消費市場活力為契機,深入挖掘當地旅游資源,積極構建“黨建+終端建設”“終端+精品旅游”“終端+便民服務”等發展模式,選取熱門景點周邊的鄉村終端打造旅游特色店,著力改善店面消費環境,提升服務質量與客戶體驗感,助力零售客戶抓住“旅游”的消費熱點,把旅游資源轉化為消費活力,促消費乘“熱”而上,讓生意“旺”起來。
清坪鎮活農鄉的旺旺百貨超市的王春艷說:“卷煙展柜與旅游景點進行聯動宣傳,不少顧客來買煙的同時也看到我們咸豐的特色景點,我每次都會開心的給顧客進行宣傳,邀請他們去體驗我們當地特色文化,吸引更多游客前往旅游”。
圖為農網終端用戶的店鋪升級打造后貨物擺放整齊有序
升級店面形象,優化購物環境與服務
王春艷正忙著用知音通系統盤點貨物,對缺貨的記錄下來,方便補貨?!暗赇佇蜗箨P乎客流量,以前每到假期旅游旺季,很多顧客進店看到亂糟糟的貨物,都不愿多呆一會就走了。今年煙草公司幫我將店鋪升級后,現在進店消費的顧客比以前多了,生意也更好了?!蓖醮浩G開心地說。
在咸豐奇遇黃金洞景區入口處的便利店老板祝敏也“蹭”上了旅游熱度。除了幫其打造成農網加盟終端外,咸豐煙草還根據其所處的地理位置優勢,開展“一對一”、個性化經營指導,增加早餐區、冷飲區、土特產區,為消費者提供了更多選擇,為當地鄉村振興煥發新活力。
探索新模式,提升盈利水平
在“旅游熱度”持續飆升的市場上,咸豐煙草營銷人員創新實踐,引導景區周圍的零售客戶因地制宜、搶抓商機,吸引更多的消費者為鄉村振興特色產品下單,鞏固鄉村振興成果。為了讓更多零售客戶享受到旅游“熱力”帶來的紅利,咸豐煙草積極探索和實踐,通過定期舉辦終端陳列大賽、開口營銷、觀摩交流等活動,以點帶面,引導零售客戶轉變經營理念,積極投入到旅游終端、農網終端建設的浪潮中,持續提升店面形象,拓寬盈利渠道。
“我商店所在的位置,以前人流量大,因店里環境很差,導致客源流失嚴重,今年聽了煙草公司客戶經理的建議,打造了農網終端,提升了店面形象,不僅解決了客源流失問題,增加了收入”借助旅游的熱度,到黃金洞景區打卡的游客眾多,位于景區入口處的便利店也喜迎八方游客,店主祝敏臉上寫滿了開心。
圖為客戶經理幫忙整理卷煙陳列
黃金洞景區的商戶通過“旅游+煙草”營銷模式的創新實踐,成功地提升了煙草產品的銷售業績,并為煙草行業的發展提供了寶貴的經驗。通過有效整合旅游資源和優化銷售策略,商戶不僅提升了自身的競爭力,也為游客提供了更豐富的消費體驗。未來,隨著市場環境的不斷變化,商戶可以繼續探索新的營銷模式,進一步挖掘消費潛力,實現更大的發展。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察