我的店鋪?zhàn)湓诮魉齑h泉江鎮(zhèn)上溪村的馬路邊。曾經(jīng)，這只是一家普通的農(nóng)村小店，店內(nèi)光線昏暗，僅有兩組陳舊的柜臺，上面凌亂地堆放著各式商品。由于緊鄰國道，塵土飛揚(yáng)，加之打掃不及時(shí)，柜臺和商品上總是覆蓋著一層薄薄的灰塵。顧客主要是同村的村民和偶爾路過的大車司機(jī)。我終日忙碌，但收入?yún)s不盡如人意。新冠疫情期間，大車流量銳減，店鋪生意更是雪上加霜。有段時(shí)間，我甚至動(dòng)過關(guān)店外出打工的念頭。

然而，在2022年年中的一天，遂川縣煙草專賣局（分公司）的客戶經(jīng)理王雙平來到了我的店鋪。他向我介紹了“星火香草吉家”流通品牌，并邀請我加入現(xiàn)代終端建設(shè)行列。

當(dāng)時(shí)，我對“現(xiàn)代終端建設(shè)”一無所知。王經(jīng)理便展示了其他加盟店的精美照片。看到那些整潔亮麗的店鋪，我眼前一亮，疑惑地問：“這些照片是網(wǎng)上下載的嗎？這些店怎么如此漂亮？”王經(jīng)理微笑著解釋：“這些都是我們流通品牌加盟店的實(shí)拍照片。”聽后，我滿心歡喜，表達(dá)了加盟的意愿。

王經(jīng)理見我心動(dòng)，便認(rèn)真分析了我店鋪的現(xiàn)狀。他指出，我的店鋪存在三大問題：一是商品擺放雜亂無章；二是店鋪形象欠佳，商品陳列簡單，貨架簡陋；三是管理方式落后，缺乏現(xiàn)代化管理工具。但他也強(qiáng)調(diào)，我的店鋪地理位置優(yōu)越，靠近國道，客流量大，非常適合進(jìn)行升級改造。他還提到，如今消費(fèi)者對生活品質(zhì)的要求越來越高，更加注重商品品質(zhì)和消費(fèi)體驗(yàn)，如果我不做出改變，生意只會越來越難做。對此，我深表贊同。

在王經(jīng)理的幫助和指導(dǎo)下，我于2022年5月開始對店鋪進(jìn)行全面升級改造。考慮到我的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，王經(jīng)理為我量身定制了一個(gè)性價(jià)比極高的改造方案。我重新裝修了店鋪，粉刷了墻壁，安裝了吸頂燈和LED貨柜燈，讓店鋪煥然一新；重新規(guī)劃了店鋪區(qū)域，劃分為卷煙陳列區(qū)、酒水區(qū)、零食區(qū)和休閑區(qū)；增設(shè)了標(biāo)準(zhǔn)化柜臺和云POS系統(tǒng)；在店內(nèi)設(shè)置了休閑區(qū)，擺放桌椅和茶具，供過往的大車司機(jī)休息；同時(shí)，我豐富了商品種類，引進(jìn)了口碑好、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品，并淘汰了低品質(zhì)商品。

升級改造后，我更加注重店面形象。以前，由于貨柜較小，我只是象征性地?cái)[放幾包煙；現(xiàn)在，有了寬敞的煙柜，我將店內(nèi)所有的品規(guī)都展示出來。我還參考王經(jīng)理發(fā)給我的卷煙陳列照片，學(xué)習(xí)如何有創(chuàng)意地?cái)[放卷煙。此外，我還把家里的幾盆花搬到店里，擺放在收銀臺上，讓店鋪更加溫馨宜人。我始終保持店鋪的整潔有序，為顧客營造一個(gè)清爽舒適的購物環(huán)境。