五年前,我毅然辭去大型超市的安穩工作,一頭扎進社區精品零售店的創業浪潮之中。那時的我,就如同站在懸崖邊緣,準備縱身一躍,雖不知能否翱翔天際,但心中那份對自己的信任,成為我起飛的勇氣之源。
創業伊始的兩年,堪稱至暗時刻。數不清的夜晚,我伴著孤燈,在堆積如山的貨物間穿梭,仔細盤點庫存,徹夜未眠是家常便飯。資金鏈斷裂的危機如鬼魅般數次襲來,每一次都幾乎將我逼至絕境,讓我心生退意。零售業,看似門檻不高,然而實操起來才明白,這是一場與時間的激烈角逐,分毫差錯都可能滿盤皆輸。
但在摸爬滾打中,我愈發意識到女性投身零售領域,有著得天獨厚的優勢。我們對細節的敏銳捕捉,如同為商品陳列注入靈魂,讓每一處貨架都盡顯精致,吸引顧客駐足;與生俱來的共情能力,像一把精準的鑰匙,助我洞悉顧客內心深處的需求,提供貼心服務;而多線程思維模式,更是讓我在繁雜的供應鏈管理、微妙的客戶關系維護以及瑣碎的店鋪運營中從容應對,游刃有余。
當數字化轉型的浪潮襲來,我迎來了關鍵轉機。幸運的是,煙草公司的客戶經理及時出現在我身邊,給予了我莫大的幫助。他憑借自身專業的行業知識和對市場趨勢的敏銳洞察,與我一同深入分析當下零售與電商結合的新模式。在他的建議下,我果斷抓住機遇,將傳統零售與社區電商無縫對接,搭建起小程序,把實體店巧妙變身社區團購提貨點。這一妙招,宛如一陣春風,吹散了客流不足的陰霾,顧客群體從周邊狹小區域,一舉拓展至全城范圍。可以說,要是沒有客戶經理在關鍵時刻的助力,我或許還在黑暗中摸索許久。
回首創業之路,最大的“攔路虎”并非外界的風雨,而是內心深處如影隨形的自我懷疑。每當銷售數據下滑,那一連串冰冷的數字仿佛在質問我的決策,讓我輾轉難眠。但母親那句“人生沒有白走的路,每一步都算數”,始終在耳畔回響,給予我力量。正是這些挫折,砥礪心智,成為我前行路上最珍貴的行囊。
如今,我的零售版圖已拓展至五家店鋪,年營業額成功突破千萬大關。然而,最讓我引以為傲的并非這些亮眼數字,而是親手搭建起一個平臺,創造出二十余個就業崗位,為眾多女性撐起一片成長天空。看著她們在這片天地里羽翼漸豐,綻放光芒,我內心滿是欣慰。
在此,我想對懷揣創業夢想的女性朋友們說:別怕失敗,每一次跌倒都是奮進的蓄能,都是為了下一次更高更遠的騰飛。當下這個時代,機遇之門向我們敞開,只要堅守初心,持續奮進,屬于你的那片絢爛,終會在歲月長河中奪目綻放。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察