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近年來,江蘇省盱眙縣煙草專賣局(下稱“盱眙煙草”)始終堅(jiān)持服務(wù)為民的發(fā)展理念,主動(dòng)融入鄉(xiāng)村振興發(fā)展大局,深入推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)加盟終端建設(shè),服務(wù)村民百姓,唱響文明新風(fēng),為新時(shí)代鄉(xiāng)村全面振興注入澎湃動(dòng)能。
蘇潤(rùn)超市坐落在江蘇盱眙仇集鎮(zhèn)上,早些年,這里不僅是人們添置生活用品的場(chǎng)所,更是聯(lián)系村民情感的重要紐帶。但近年來,隨著電商的沖擊和周邊村子小型超市的增多,蘇潤(rùn)超市的經(jīng)營狀況急轉(zhuǎn)直下。為此,老板胡守東很是煩心。
在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的強(qiáng)勁東風(fēng)下,“農(nóng)網(wǎng)加盟終端”恰似一把“金鑰匙”,解鎖各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展新路徑,成為助力農(nóng)村零售客戶增收致富的關(guān)鍵力量。在一次政策宣講中,胡守東詳細(xì)學(xué)習(xí)了“金絲利零售”的經(jīng)營理念、經(jīng)營模式和未來發(fā)展前景,隨即,胡守東立刻向客戶經(jīng)理表達(dá)了強(qiáng)烈的加盟意愿。
從“雜亂無章”到“整潔亮堂”
圖為改造前
開始正式改造后,盱眙煙草針對(duì)蘇潤(rùn)超市原本店面臟亂差等情況,幫助胡守東進(jìn)行重新設(shè)計(jì)改造。原本雜亂的貨物被分類擺放,食品區(qū)、日用品區(qū)、煙酒區(qū)等一目了然。墻壁被刷成明亮的顏色,還張貼了精美的商品海報(bào)和溫馨提示。新安裝的LED燈箱,讓整個(gè)店鋪看起來亮堂又舒適。隨處可見的“金絲利零售”字樣,增強(qiáng)了連鎖品牌的專業(yè)與美觀,清新的極簡(jiǎn)風(fēng)處處透著清爽與活力。
圖為改造后
村民小李興奮地說,“以前小店看著破破爛爛,都沒啥叫進(jìn)去的欲望?,F(xiàn)在一瞧,亮堂堂的,東西也好找,我們都愛來逛逛。”
“這得多虧了煙草公司幫忙,如今,店里亮堂堂的,看著上檔次了,新老顧客也更喜歡來店里購物了,我真是打心眼兒里高興!”店主胡守東開心地說道。
從“手動(dòng)記賬”到“數(shù)智賦能”
店鋪環(huán)境改善了,顧客多了起來,但新的問題又出現(xiàn)了。隨著商品種類的增加,胡守東發(fā)現(xiàn)自己越來越難以掌握商品的銷售情況,補(bǔ)貨不及時(shí)、庫存積壓等問題時(shí)有發(fā)生?!拔颐刻於济Φ脮烆^轉(zhuǎn)向,可還是弄不清哪些商品好賣,哪些該多進(jìn)點(diǎn)貨?!焙貣|為此愁眉不展。
圖為蘇潤(rùn)超市的智能收銀系統(tǒng)
為此,市場(chǎng)經(jīng)理劉伯林再次為他帶來了希望——引入智能終端系統(tǒng)。通過這個(gè)系統(tǒng),可以實(shí)時(shí)查看商品的銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)量,為經(jīng)營決策提供依據(jù)。
“以前開店,進(jìn)貨、盤貨全靠腦子記,稀里糊涂總出錯(cuò)?,F(xiàn)在結(jié)賬時(shí)用掃碼槍一掃,價(jià)格就出來了,每天賣什么商品,賣出去多少,還剩多少庫存,利潤(rùn)多少,哪些商品好賣,我都一清二楚,再也不用犯難了!”談起使用智能終端系統(tǒng)后店鋪經(jīng)營發(fā)生的變化,胡守東贊不絕口。
從手寫賬本到智能分析,從養(yǎng)成掃碼習(xí)慣到實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)賦能,盱眙煙草為零售戶提供基于數(shù)據(jù)分析的經(jīng)營指導(dǎo)建議,解決門店關(guān)鍵數(shù)據(jù)提煉難、經(jīng)營數(shù)據(jù)應(yīng)用難等問題,切實(shí)讓客戶的生意越做越有“數(shù)”。
從“單一小店”到“走向多元”
為進(jìn)一步提升店鋪人氣、積累口碑,在客戶經(jīng)理李萬國的建議下,胡守東還在店鋪里設(shè)置了便民服務(wù)角,不僅為居民提供免費(fèi)的熱水、充電設(shè)備、急救藥品等,還提供快遞代收服務(wù)??紤]到農(nóng)村老齡人口較多的特點(diǎn),胡守東還特意提出了“送貨上門”服務(wù),解決了老年人出行不便的問題。
“胡老板,真是太感謝你了!我現(xiàn)在八十多歲了,腿腳越來越不方便了,走到鎮(zhèn)上去買東西真是要花大力氣。如果不是你這樣雷打不動(dòng)地為我送菜送米,我真的不知道怎么辦了?!蓖趵咸罩习宓氖?#xff0c;連連表示感謝。
“能多為鄉(xiāng)親們解決一點(diǎn)事情,我就能多收獲一份快樂?!焙貣|笑著說。
圖為蘇潤(rùn)超市便民驛站
漸漸地,村民們?cè)诠浣?、散步累了的時(shí)候,都喜歡到他的店里休息一會(huì)兒,喝杯熱水,聊聊天。如今,他的店鋪不再只是一個(gè)購物的地方,更成為了社區(qū)居民交流的溫馨場(chǎng)所。
蘇潤(rùn)超市的轉(zhuǎn)變,是盱眙煙草助力農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)的縮影,更是服務(wù)鄉(xiāng)村振興大局的寫照。下一步,盱眙煙草將持續(xù)做深做實(shí)助力鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作,書寫出新時(shí)代投身鄉(xiāng)村振興的壯麗篇章。