在江西遂川縣戴家埔鄉(xiāng)阡陌村，村民李春華最近成了十里八鄉(xiāng)的“名人”——他經(jīng)營(yíng)了二十年的雜貨店經(jīng)過(guò)“爆改”，搖身變成集土特產(chǎn)展銷、旅游服務(wù)、文化體驗(yàn)于一體的“云上驛站”，單日最高接待游客突破300人次，月均營(yíng)業(yè)額同比增長(zhǎng)480%。這個(gè)曾經(jīng)堆滿農(nóng)資雜貨的鄉(xiāng)村小店，如今已成為井岡山旅游環(huán)線上的網(wǎng)紅打卡點(diǎn)，折射出遂川縣煙草專賣局(以下簡(jiǎn)稱遂川煙草)推動(dòng)農(nóng)網(wǎng)終端轉(zhuǎn)型升級(jí)的創(chuàng)新實(shí)踐。

黨建引領(lǐng) 繪就振興“同心圓”

遂川縣作為革命老區(qū)，近年來(lái)依托紅色旅游資源優(yōu)勢(shì)，逐漸形成“紅綠融合”的旅游發(fā)展格局。遂川煙草黨支部書(shū)記陳龍?jiān)谡{(diào)研中發(fā)現(xiàn)：全縣1396家農(nóng)村零售終端中，有75%存在經(jīng)營(yíng)理念滯后、設(shè)施陳舊等問(wèn)題，與快速發(fā)展的鄉(xiāng)村旅游極不匹配。

圖為遂川煙草客戶經(jīng)理在零售終端店指導(dǎo)

找準(zhǔn)癥結(jié)后，遂川煙草啟動(dòng)“紅色領(lǐng)航·終端煥新”工程。通過(guò)“黨員責(zé)任區(qū)+客戶經(jīng)理網(wǎng)格化”管理模式，組建黨員先鋒隊(duì)，對(duì)全縣旅游環(huán)線、特色村寨進(jìn)行地毯式走訪。在戴家埔鄉(xiāng)，黨員客戶經(jīng)理王經(jīng)斌連續(xù)蹲點(diǎn)15天，幫助李春華設(shè)計(jì)改造方案，協(xié)調(diào)解決證照辦理、資金周轉(zhuǎn)、商品陳列等實(shí)際問(wèn)題。

“我們建立‘三色管理’機(jī)制，將終端分為示范型、提升型、基礎(chǔ)型三類。”陳龍介紹。針對(duì)旅游沿線的36家終端，采取“一戶一策”改造方案，引入“黨建+文旅”元素，統(tǒng)一設(shè)計(jì)帶有當(dāng)?shù)胤沁z元素的門頭，設(shè)置黨員示范崗、旅游咨詢臺(tái)，讓小店成為展示老區(qū)形象的窗口。

數(shù)字賦能 激活鄉(xiāng)村“新引擎”

走進(jìn)改造后的“香草吉家”，智慧元素隨處可見(jiàn)：電子價(jià)簽實(shí)時(shí)更新商品信息，云POS系統(tǒng)自動(dòng)分析消費(fèi)數(shù)據(jù)，直播間里土特產(chǎn)正在熱銷。店主李春華點(diǎn)開(kāi)手機(jī)上的“云OPS”APP：“你看，這個(gè)月游客最喜歡買的是竹蓀和皇菊，明天該補(bǔ)貨了。”

遂川煙草打造的“數(shù)智終端”體系正在改變傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式。通過(guò)為終端配備智能設(shè)備，構(gòu)建“云端數(shù)據(jù)庫(kù)+移動(dòng)終端+可視化看板”的數(shù)字化矩陣，實(shí)現(xiàn)進(jìn)銷存全流程管理。目前已有83家終端接入“智慧旅游”平臺(tái)，與周邊民宿、景區(qū)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。

“數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅提升效率，更帶來(lái)經(jīng)營(yíng)理念的革新。”零售客戶陳曉雯感慨。她的店鋪接入“遂川好物”電商平臺(tái)后，土蜂蜜、筍干等農(nóng)產(chǎn)品通過(guò)直播帶貨走出大山，旺季時(shí)日銷售額突破萬(wàn)元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，改造后的終端平均客單價(jià)提升65%，非煙商品占比達(dá)42%。

文化鑄魂 打造鄉(xiāng)愁“會(huì)客廳”

在雙橋鄉(xiāng)馬埠村，“馬家圩茶館”的改造別具匠心：青磚灰瓦的贛派建筑里，老式柜臺(tái)變身文創(chuàng)展示區(qū)，傳統(tǒng)制煙工具與非遺竹編相映成趣。店主馬衛(wèi)東正在為游客演示手工卷煙的古老技藝：“很多年輕人沒(méi)見(jiàn)過(guò)這些老物件，體驗(yàn)式消費(fèi)特別受歡迎。”

遂川煙草深挖“廬陵文化”“紅色文化”資源，打造“一店一主題”特色終端。在草林紅色圩場(chǎng)，“紅軍供銷社”還原革命年代場(chǎng)景；堆子前鎮(zhèn)“客家風(fēng)情館”展示圍屋建筑特色；湯湖鎮(zhèn)“茶香小筑”將茶葉品鑒與卷煙陳列巧妙融合。這些“有故事”的終端，已成為傳播地域文化的新載體。

“我們不是簡(jiǎn)單裝修店面，而是在重塑鄉(xiāng)村文化空間。”遂川煙草營(yíng)銷部主任羅瑩說(shuō)。通過(guò)與文旅部門合作開(kāi)發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品，舉辦“最美鄉(xiāng)店”評(píng)選，開(kāi)展非遺技藝體驗(yàn)活動(dòng)，讓終端成為留住鄉(xiāng)愁、傳承文化的“精神地標(biāo)”。

截至目前，遂川煙草已完成旅游終端改造118家，帶動(dòng)周邊就業(yè)千余人，幫助農(nóng)戶銷售農(nóng)產(chǎn)品價(jià)值超千萬(wàn)元。這些散落在青山綠水間的“珍珠”，正串起鄉(xiāng)村振興的美麗項(xiàng)鏈，書(shū)寫(xiě)著新時(shí)代革命老區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的生動(dòng)答卷。