“我原以為追夢路上布滿荊棘，后來發現是一路繁花。”站在煥然一新的“湘匯636”樂享便利店里，胡文萌眼中閃爍著光芒。90后老板、時尚辣媽、生意人、金牌宣講師……都是她的社會標簽，也是夢想照進現實的燦爛序章。這個湖南妹子，用十年創業路證明：只要敢闖敢試，就能活成自己人生的“魔丸”。

聚焦資源：私域流量“盤”出雙主業

胡老板的創業起點，是那間承載著煙火氣的樂享便利店。店鋪經營過程中，胡老板發現小區居民消費需求多元，但傳統經營模式難以實現經營情況大躍升。在“開口營銷”培訓課程的啟發下，她從零開始搭建私域流量池：每天在朋友圈更新“小萌好物推薦”，并定時推送優惠活動，以小店為圓心，精心耕耘小區社群與朋友圈私域流量，一個活躍、高粘性的優質客戶池逐漸形成。

這池活水，也成為了她撬動第二事業的堅實杠桿。社群里總有年輕爸爸問哪里買潮流男裝，胡老板意識到這可能是片藍海，便順勢而為，創立了“MZ男裝”潮牌店。更巧妙的是，她打通了兩個店鋪的客戶，便利店會員購買男裝享專屬折扣，男裝客戶消費滿額獲便利店代金券，兩個店鋪業績都實現了有效增長。客戶池的共享與流動，實現了“1+1>2”的協同效應。

洞察需求：小店玩出營銷新范式

（店鋪節日陳列）

“現在的年輕人買東西，第一眼先看顏值。”胡老板指著男裝店落地窗前的陳列區，模特身上的拼色衛衣搭配網紅滑板，背景墻用霓虹燈打出“不被定義”的slogan。這種打破傳統服裝店陳列邏輯的設計，源自她對“顏值經濟”的敏銳捕捉，她將便利店改造成ins風打卡點，將視覺體驗置于店鋪運營的核心。無論是便利店的整潔有序，還是男裝店的潮流櫥窗與精心布置的網紅打卡區，都成為無聲的銷售語言，吸引著追求品質與美感的年輕消費群體。

她還敏銳地洞察到現代人心中“情緒價值”的稀缺與渴望。于是，她建立起分類會員體系，并為他們策劃了一系列節日營銷活動，比如生日月贈送定制賀卡，節氣推出限定主題包裝。更進一步地，她為熟客建立“消費偏好檔案”，用“比你更懂你”的服務將“偶得客戶”牢牢轉化為“忠實粉絲”。當顧客在消費行為里獲得遠超預期的情感滿足與社交價值，店鋪便從消費場所升華為承載生活溫度的情感驛站。“她讓我們明白，做生意賣的不只是商品，更是生活方式。”隔壁李老板感慨道，現在她也學著做節日禮盒，生意也更有盼頭了。

破圈成長：數字時代的“終身學習者”

（胡老板分析自己的運營心得）

在零售領域，胡老板的店鋪經歷了從基礎云POS系統應用，到“湘匯636”加盟店規范運營，再到擁抱數字化門店的智慧升級三部曲。每一次迭代，都有效提升了店鋪管理效率和服務能力，曾經頭疼的經營難題，在數字化工具中迎刃而解。

數字化轉型的同時，胡老板的個人能力也在不斷“破圈”。面對新媒體浪潮，她主動報名參加邵陽市煙草專賣局（公司）組織的職業化零售戶宣講師培訓，并獲得了“金牌宣講師”榮譽。短視頻制作、線上店鋪運營、直播帶貨……這些新時代商家的“必修課”，她以“不做前浪做后浪”的銳氣一一攻克。如今，“MZ男裝”也成功開辟線上疆域，實現了線上業務的拓展。破圈，于她而言，是生存的必需，也是打破常規的勇氣。

“創業，闖人生。若前方無路，我就踏出一條路。”支撐胡老板一路走來的，是“必成就一番事業”的堅定抱負，是“懂一行、愛一行”的熱情，更是“敢想、敢闖”的“魔丸”本色。當被問到如何定義自己，她笑到：“我不是小白花，也不是大女主。我是我自己，不斷成長的自己。”