朝陽新城位于江西省南昌市的中心位置，在這片新生的區(qū)域內(nèi)，有這樣一家不起眼的卷煙零售店——“成鑫百貨”。它坐落于云錦路599號聯(lián)發(fā)君悅朝陽小區(qū)的臨街店面旁，盡管店面規(guī)模不大，但它憑借獨特的魅力總能吸引過往行人的注意，成為附近一道引人注目的風景線。店主陳田田，是一位溫文爾雅、落落大方的女士，她通過多年從商積累的智慧和創(chuàng)意，將這家小店打造成為了一個聚集人氣、提升競爭力的“秘密花園”。?

圖為成鑫百貨的主要經(jīng)營者陳田田。

“一個店鋪光有干凈整潔的經(jīng)營環(huán)境是不夠的，還需要有足夠吸引消費者的陳列，才能讓店內(nèi)的商品‘快銷’起來。”陳田田向筆者講述道，“任何商品的陳列都是相通的，也是可以互相借鑒的。一家店內(nèi)的商品陳列好壞，不只是讓某一種商品動銷，而是可以讓整個店內(nèi)的商品都‘火爆’起來，我就是這樣做的。”

圖為成鑫百貨的陳田田在整理卷煙背柜。

色彩布局，打造溫馨購物空間

陳田田首先著手的是店鋪的色彩布局。她深知色彩對人心情的影響，決定以溫暖的木色為主色調(diào)，搭配明亮的燈光，營造出溫馨舒適的購物環(huán)境。商品的展示架不再單調(diào)，而是被不同顏色的商品填充，形成一個個不同顏色的色塊，每種顏色對應一個品牌系列，同時又被整體的木質(zhì)背景所包容，形成統(tǒng)一的整體，既方便顧客快速識別，又增添了視覺層次感。她還巧妙地在貨架邊緣點綴了幾抹綠色植物，讓整個空間充滿了生機。

圖為成鑫百貨的部分商品陳列。

主題賦能，講述品牌文化故事

陳田田深知，商品背后藏著的是品牌深沉的故事與文化底蘊。她以此為靈感，著手為各品牌商品打造專屬主題陳列。以李渡酒為例，她與供貨商精心策劃“歲月醇香，李渡長歌”主題展，通過在店內(nèi)大面積擺放品牌易拉寶展示、布置仿古場景、詳盡介紹品牌歷史，以及供貨方現(xiàn)場播放釀酒工藝視頻，將李渡酒的歷史韻味、匠心工藝與醇香口感娓娓道來。顧客漫步其間，不僅能品味美酒，更能深刻感受李渡酒的品牌魅力與文化傳承，讓每一次購物都成為一次難忘的文化之旅。

互動增色，提升顧客參與與體驗

陳田田不僅注重店鋪的視覺呈現(xiàn)，更致力于提升顧客的參與感。她巧妙引入互動元素，讓購物之旅變成一場探索之旅。定期舉辦的“真假煙鑒別小課堂”便是其中一項亮點活動，陳田田誠邀行業(yè)專家及資深小組成員親臨現(xiàn)場，為顧客深入淺出地講解煙草知識、品鑒技巧，不僅增強了顧客的購物體驗，更讓他們在參與中收獲新知，成為煙草文化的積極傳播者。這樣的互動，讓每一次購物都充滿了樂趣與收獲。

圖為陳田田在與煙草營銷人員進行溝通。

經(jīng)過一系列的改造和創(chuàng)新，陳田田的“成鑫百貨”迅速成為了云錦誠信互助小組成員口中的熱門話題。顧客們被小店獨特的創(chuàng)意陳列、濃厚的文化氛圍以及周到的服務所吸引，致使小店的人氣持續(xù)攀升，銷售額也呈現(xiàn)出顯著的增長趨勢。更重要的是，陳田田通過這些努力，不僅提升了店鋪的競爭力，還實現(xiàn)了從“賣貨”到“傳遞文化、創(chuàng)造體驗”的轉(zhuǎn)變，真正讓小店成為了一個充滿溫度和故事的地方。