從“女技術能人”到“湖南省煙草行業職業道德標兵”，再到“全國勞動模范”……23年來，湖南中煙零陵卷煙廠動力車間黨總支部書記、高級企業文化師龔國英一路走來，從基層一線做到管理層，始終保持真我，用心做事，贏得員工們交口稱贊。

　　每個人都有自己的崗位，都有自己的做事準則。每個人的崗位不同，職責也有所差異，但不同的崗位，卻都有一個最起碼的做事原則，那就是要用心、做到位。只有做事做到位，才能提高工作效率，獲得更多的發展機會，成為一個優秀員工。

　　因為執著于用心做事，管理中存在的問題，龔國英敢講；員工反映的問題，她敢提。她曾在一年中收集合理化建議、提案226條，并采納105條，此舉維護了員工切身權益，完善、改進了企業管理和設備保障體系。做為一名優秀的員工，凡事必須要用心對待，龔國英切實做到用心做事，用負責務實的精神去做每一件事，不放過工作中的每一個細節，而收獲別樣的人生。

　　簡單的事情重復做，你就是專家，重復的事情，用心做，你就是贏家。要讓自己比過去做得更好，比別人做得更好，就要用心做事。用負責務實的精神，去做好每一天中的每一件事兒，不放過工作中的每一個細節，并能主動的看透細節背后，可能潛在的問題。

　　真心做事，要求我們做一個敬業的人，忠誠的人，只有這樣才能贏得別人的尊重和信賴。敬業，首先是愛業，愛業就是要切實履行自己的崗位職責，沒有責任感的員工，不可能成為一名優秀的員工。強烈的責任感，使人充滿熱情和活力，工作效率會大為提高，崗位績效也將大幅度增長。

　　“用心”最為關鍵的就是要有責任心，把工作放在心上，對工作負責。“用心”體現在行動上，就是要像龔國英那樣堅持把小事做下去。在實現中國煙草夢的過程中，許多事情往往看起來是“不起眼的”，當我們堅持下來后會發現，正是這許許多多不起眼的小事支撐著中國煙草綠色的大廈，托起煙草事業充滿希望的明天。